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出前館の領収書をダウンロードする手順と、宛名なし・期限切れ・店舗発行のときの対応

出前館発行の領収書は配達完了後90日以内に注文履歴から取得し、自前配送の商品代・送料は店舗へ依頼します。

PDF保存時の注意点と、経理・発行元への確認事項を整理します。期限切れの場合は再発行を待つのではなく、保存済みのPDFと注文・支払いの記録を探す対応へ切り替えてください。

出前館の領収書発行の確認事項と取得期限

出前館公式ヘルプによると、「出前館がお届け」の注文は、配達完了後にアプリまたはWebの「注文履歴」→対象注文→「領収書をダウンロード」からPDFを取得します。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

注文履歴から対象注文を探す

注文日時・店舗名・注文番号を手元の注文確認メールと見比べ、必要な注文を特定します。履歴に見当たらないときは、注文に使ったアカウントでログインしているかを確認してください。

配達状況・発行期限・配送方式を確認する

• 配達完了前：出前館発行のPDFは配達完了後に取得します。
• 配達完了後90日以内：注文履歴からダウンロードします。
• 配達完了後90日を過ぎた：出前館発行の領収書はダウンロード・再発行できません。

上記の発行時期・期限は出前館の案内に基づきます。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

配送方式は店舗ページで確認します。出前館公式の案内では、「出前館がお届け」の記載があれば出前館の配達員が届け、記載がなければ店舗が直接届ける区分です。（出典：出前館「『出前館がお届け』について」、2026年10月参照）

出前館の領収書をアプリ・Webから取得する手順

アプリで注文履歴からPDFを取得する

• 注文に使ったアカウントで出前館アプリにログインする。
• 「注文履歴」を開き、対象の注文を選ぶ。
• 配達完了後の注文で「領収書をダウンロード」を選ぶ。
• 取得したPDFを端末や会社指定の保存先に保存する。

注文履歴から対象注文を選択してダウンロードする流れは、出前館公式ヘルプで案内されています。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

Webブラウザで対象注文の領収書を開く

Webでも、注文時のアカウントでログインし、「注文履歴」から対象注文を開いて「領収書をダウンロード」を選びます。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

取得したPDFを保存・印刷する

画面にPDFを表示しただけで終わらせず、保存したファイルを開けるか確認してください。保存操作は端末・ブラウザによって異なります。印刷が必要な場合も、取得したPDFは残します。

操作後の状態	次にすること
PDFが表示された	保存先を指定し、保存したファイルを開いて内容を確認する
領収書の項目がない	配達完了・期限・配送方式を最初の節に沿って確認する
保存した場所が分からない	端末のダウンロード先や、保存時に選んだフォルダを探す
保存したPDFを開けない	期限内なら、注文履歴から再取得したファイルと比較する

配送方式による領収書の発行元と取得先の違い

出前館公式ヘルプによると、加盟店自前配送の商品代・送料の領収書は加盟店が発行します。出前館の画面では発行できないため、注文店舗へ依頼してください。出前館サービス料は出前館が発行します。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

配送方式	対象の費目	発行元	取得先
出前館がお届け	注文全体	出前館	注文履歴の対象注文からPDFを取得
加盟店自前配送	商品代・送料	加盟店	注文店舗へ発行を依頼
加盟店自前配送	出前館サービス料	出前館	注文履歴の対象注文で、出前館発行の領収書を取得

発行元の区分と取得方法の根拠は、出前館の領収書発行案内です。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

「出前館がお届け」の注文で確認すること

取得したPDFと注文履歴を並べ、注文全体の金額・割引・各費目を照合します。注文履歴の合計だけでなく、領収書に記載された対象範囲も見てください。

店舗が配達する注文で確認すること

店舗には、注文番号・注文日時・注文者名を伝え、「この注文の商品代・送料の領収書を希望します」と依頼します。サービス料分の出前館発行PDFとは分けて管理してください。

加盟店自前配送のサービス料を取得するときは、対象注文の「領収書をダウンロード」から出前館発行分を保存し、対象金額がサービス料であることを確認します。商品代・送料まで含まれた領収書だと考えて精算しないよう注意してください。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

商品代金と手数料の発行元・対象金額を照合する

出前館公式ヘルプによると、「出前館がお届け」の店舗で代金引換を利用する場合、現金払い手数料は1注文あたり250円です。手数料は変更されることがあるため、利用時の条件を個別ページで確認してください。（出典：出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

宛名なしインボイス対応領収書を経理へ提出する方法

出前館公式ヘルプによると、出前館発行の領収書は宛名欄のない適格簡易請求書です。株式会社出前館の登録番号はT3120001089729です。加盟店発行分は別の書類として確認します。（出典：出前館「出前館から発行される領収書はインボイス対応のものですか？」、2026年10月参照）

宛名の指定・変更ではなく、精算書で利用者を補足する

出前館発行PDFは宛名欄のない形式として扱い、会社名を入れるために原本を加工しないでください。会社が利用者や業務目的の確認を求める場合は、別の精算書で補足します。

適格簡易請求書では宛名を省略できる

国税庁の「手書きの領収書による適格簡易請求書の交付」によると、一定の事業では適格簡易請求書を交付でき、受領する事業者の氏名・名称の記載は不要です。また、税率ごとの消費税額等と適用税率は、いずれか一方の記載で足ります。通常の適格請求書と、適格簡易請求書の要件を混同しないでください。（出典：国税庁「手書きの領収書による適格簡易請求書の交付」、2026年10月参照）

宛名がないことだけで書類が無効になるわけではありません。ただし、仕入税額控除の可否と、会社の精算承認は別の判断です。

社内の精算ルールに合わせた提出例

補足する項目	記載する内容
立替者	注文・支払いをした人の氏名、所属
会社・部署	費用を負担する会社名、申請部署
注文情報	注文番号、注文日時、店舗名
業務との関係	会議名・用途、同席者または配布先
精算額	支払額、申請額、私用分があれば除外内容
添付資料	領収書PDF、注文内容、必要に応じて決済明細

この補足表は社内確認を進めるための提案です。これを添えれば承認される、という意味ではありません。

領収書が表示されない・ダウンロードできない場合の対応

最初の節で配達完了・期限・配送方式を確認したうえで、表示されている状態に応じて次の行動を選びます。出前館の発行条件は、配達完了後の対象注文から取得し、期限は90日間というものです。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

状態	確認する資料・画面	次の行動
注文履歴に対象注文が見当たらない	注文確認メールとログイン中のアカウント	注文日時・店舗名を照合し、注文に使ったアカウントを確認する
配達が完了していない	対象注文の配達状況	完了後に取得する
自前配送の商品代・送料が出ない	店舗ページの配送方式	注文店舗へ発行を依頼する
90日を過ぎている	配達完了日	次の節の代替資料チェックへ進む
PDFの取得・表示で問題が起きる	表示文言、操作した端末・ブラウザ、保存先	問題の内容を記録し、発行元への説明に使う

ログインアカウントと対象注文を確認する

「領収書がない」のか、「必要な注文をまだ特定できていない」のかを分けて確認します。注文番号が分かる場合は、その番号を基準に注文確認メールと履歴を見比べてください。

PDFが開かないときは、保存できているかを確認する

保存先にファイルがあるか、他のPDFも開けないのか、この注文のPDFだけが開けないのかを確認します。再取得を試す場合も期限内に行ってください。

期限切れ・再取得が必要な場合の対応と問い合わせ

配達完了後90日を過ぎると、出前館発行の領収書はダウンロード・再発行できません。期限後の再発行依頼ではなく、すでに取得したPDFと取引記録を探す対応に切り替えます。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

期限内の再ダウンロードと期限後の対応を分ける

状況	進め方
期限内で、取得したPDFを紛失した	注文履歴から再ダウンロードする
期限後だが、過去に保存した可能性がある	端末、クラウド、メール添付、社内申請システムを探す
期限後で、保存済みPDFが見つからない	注文と支払いの記録をまとめ、経理へ相談する

期限切れ時のチェックリスト

• □ 端末のダウンロードフォルダ・書類フォルダを探した
• □ クラウド、送信済みメール、過去の精算申請にPDFがないか探した
• □ 注文確認メールを保存した
• □ 注文履歴の注文番号・日時・店舗名・商品内容・金額を記録した
• □ カードや電子決済の利用明細を用意した
• □ 業務目的・立替者・申請額を記載して経理へ相談した

出前館と注文店舗のどちらに問い合わせるか

出前館公式の配送案内では、「出前館がお届け」は出前館へ、店舗が直接届ける注文の注文後トラブルは店舗へ問い合わせる区分です。店舗ページの表示で配送方式を確認できます。（出典：出前館「『出前館がお届け』について」、2026年10月参照）

• 出前館発行の領収書・サービス料分：出前館への確認事項として整理する。
• 加盟店自前配送の商品代・送料：注文店舗へ発行を依頼する。
• 90日経過後の出前館発行分：再発行ではなく、保存済み資料の探索と経理相談へ進む。

問い合わせ前に準備する注文情報

• 注文番号、注文日時、店舗名
• 配送方式と配達完了日
• 必要な書類の費目と金額
• 取得できない場合は、操作した画面と表示文言

領収書PDFの保存管理と経理提出時の注意点

注文日・店舗名・割引・税率別金額を照合する

注文履歴、領収書、決済明細では確認できる情報が異なります。決済明細の総額だけで帳簿に入力せず、注文内容と領収書の内訳も照合してください。

照合する項目	確認のポイント
日付・注文番号	同じ店舗の別注文を混ぜていないか
発行元と対象費目	店舗分と出前館分の重複・不足がないか
クーポン・割引	割引前の商品額をそのまま申請していないか
税率別対象金額・税額等	領収書の記載を確認し、合計額だけで処理していないか
実際の支払額	決済明細と差があれば、割引・手数料などを確認したか

国税庁の適格簡易請求書の説明では、税率ごとに区分した対象金額と、税率ごとの消費税額等または適用税率が記載事項です。割引の税率別配分を自己判断で作り直さず、書類の表示に基づいて確認してください。（出典：国税庁「手書きの領収書による適格簡易請求書の交付」、2026年10月参照）

電子保存が必要な人と、一般の個人利用者を分ける

国税庁の電子取引データ保存の案内では、所得税・法人税の帳簿書類の保存義務者が、領収書等に相当する電子取引データを受け取った場合、電子データの保存が必要です。企業・個人事業主の事業上の取引と、一般の個人が私用で注文する場合を混同しないでください。（出典：国税庁「電子取引データの保存方法」、2026年10月参照）

PDF原本を保存し、改ざん防止と検索に対応する

保存義務者は、原則として印刷した紙だけでなくPDFなどの電子データを保存します。国税庁の案内には、改ざん防止のための措置、画面・書面で確認できる環境、日付・金額・取引先で検索できる仕組みが示されています。改ざん防止措置には、訂正・削除の防止に関する事務処理規程を定めて守る方法などがあります。（出典：国税庁「電子取引データの保存方法」、2026年10月参照）

検索要件には例外があります。税務調査時のデータのダウンロードの求めに応じられることを前提に、基準期間の売上高が5,000万円以下の場合や、出力書面を取引年月日その他の日付・取引先ごとに整理して提示・提出できる場合は、検索機能が不要とされます。対象となる基準期間や自社への適用は経理・税理士と確認してください。（出典：国税庁「電子取引データの保存方法」、2026年10月参照）

提出前チェックリスト

• □ 注文番号・日時・店舗名が一致している
• □ クーポン・割引適用後の金額を確認した
• □ 税率別対象金額・税額等の記載を確認した
• □ 店舗発行分と出前館発行分を二重計上していない
• □ PDF原本を会社指定の保存先に保存した
• □ 宛名がない場合は利用者・業務目的を別紙で補足した

出前館の領収書に関するよくある質問

発行期限と再取得について

Q. ダウンロード期限を過ぎたら問い合わせで再発行できますか？

出前館発行の領収書は、配達完了後90日を過ぎるとダウンロード・再発行できません。保存済みPDFを探し、見つからなければ注文メール・履歴・決済明細をそろえて経理へ相談してください。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

宛名・インボイス・印刷について

Q. 会社名がない領収書でも提出できますか？

出前館発行分は宛名欄のない適格簡易請求書です。会社の承認基準に合わせ、立替者・用途・注文情報を精算書で補足してください。（出典：出前館「出前館から発行される領収書はインボイス対応のものですか？」、2026年10月参照）

Q. 印刷したらPDFは削除してよいですか？

事業上の保存義務がある場合、原則として電子データを残します。紙の提出が社内で必要でも、PDFの保存とは分けて対応してください。（出典：国税庁「電子取引データの保存方法」、2026年10月参照）

店舗発行の場合の連絡先について

Q. 自前配送の商品代・送料が注文履歴から出ません。

加盟店が発行するため、注文店舗へ依頼してください。出前館サービス料の領収書とは別に取得します。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

• 期限内なら、配送方式と費目を確認して必要な書類を取得する。
• 期限後なら、保存済みPDFと取引記録を探して経理へ相談する。
• 提出前には、割引・税率別金額・書類の対象範囲を照合する。

出典一覧

本文の発行手順・期限・書類の要件は、以下の公式資料に基づきます。各ページの参照日は2026年10月11日です。（出典：出前館「領収書の発行について」、2026年10月参照）

• 出前館「領収書の発行について」
• 出前館「ご注文時の手数料について」
• 出前館「出前館から発行される領収書はインボイス対応のものですか？」
• 出前館「『出前館がお届け』について」
• 国税庁「手書きの領収書による適格簡易請求書の交付」
• 国税庁「電子取引データの保存方法」