出前館の配達料の仕組み｜送料と手数料の計算方法を確認

運営：Next Wave運用局（株式会社アセット）　会社概要｜編集方針

出前館の送料は配送方式や店舗によって異なります。送料だけでなく、サービス料などを含む支払総額で比較します。

「出前館がお届け」の店舗では、注文金額・配達距離・需給などに応じて送料が注文ごとに決まります。一方、店舗が直接配達する場合は、その店舗が設定した送料です。カートに入れる前の表示と、注文手続き画面の金額を分けて確認してください。

出前館の配達料はいくら？送料と支払総額の違いを確認

配達料（送料）と支払総額は別のものです。送料が0円でも、サービス料などが表示されていれば、商品代金だけで注文できるわけではありません。

配達料だけでなく料金の内訳を確認する

株式会社出前館の「料金体系の変更について」では、2026年3月1日から「商品代金＋サービス料＋送料」の料金構成への変更が案内されています。（出典: 株式会社出前館「料金体系の変更について」、2026年10月参照）

出前館公式「ご注文時の手数料について」によると、商品代金以外の手数料には送料・サービス料・現金払い手数料があり、お店や支払い方法によって異なります。最終的な支払金額を確認する場所は、注文手続き画面です。（出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

• 商品代金：注文する料理・商品の代金
• 送料：配送方式や店舗の設定に応じた料金
• サービス料：送料とは別の料金項目
• 現金払い手数料：支払方法に関係する料金項目

自分の注文に適用される金額は注文手続き画面で確認

比較するときは、まず届け先と注文内容をそろえます。過去の注文や別の住所で表示された金額を、そのまま今回の予算に当てはめないようにしてください。

配達料・標準送料・サービス料の違いと見分け方

標準送料は、カートに商品を入れる前に表示される送料です。注文手続き画面に表示される最終送料とは、役割が異なります。

標準送料は「店舗ごとの標準的な注文金額」を基にした表示

出前館公式の案内では、「出前館がお届け」の店舗は、カートに入れるまで、お店ごとの標準的な注文金額での送料を「標準送料」として表示します。自分が実際に注文する金額を基に確定した送料ではありません。（出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

表示・料金名	読み方	確認する段階
標準送料	店舗ごとの標準的な注文金額に基づく送料表示	カートに商品を入れる前
最終送料	自分の注文に適用される送料	注文手続き画面
サービス料	送料とは別に確認する料金	注文手続き画面の内訳
支払総額	商品代金と適用される料金・割引を反映した合計	注文を確定する前

標準送料の説明を読み直したい場合は、出前館公式「標準送料とは」を開き、カート投入前の表示と注文時の送料の違いを確認してください。（出典: 出前館「標準送料とは」、2026年10月参照）

読み違えやすい点

配送方式や注文条件で配達料がどう変わるのか

店舗ページの「出前館がお届け」という記載が、配送方式を見分ける手掛かりです。送料が注文ごとに決まる方式と、店舗が設定する方式を混同しないようにします。

「出前館がお届け」と店舗による配達の違い

出前館公式「『出前館がお届け』について」によると、店舗ページにこの記載があれば出前館の配達員が届け、記載がなければ店舗が直接届けます。（出典: 出前館「『出前館がお届け』について」、2026年10月参照）

比較項目	「出前館がお届け」の記載あり	記載なし
配達する主体	出前館の配達員	店舗
送料の決まり方	注文金額・配達距離・需給などを総合的に判断して注文ごとに決定	店舗ごとの設定
送料を確認する場所	注文手続き画面	注文手続き画面
注文後のトラブルの相談先	出前館	店舗

送料について、出前館公式は「出前館がお届け」の店舗では注文ごとに決定し、記載がない店舗ではお店ごとに設定された送料を受け取ると説明しています。店舗配達を「常に固定」「悪天候でも変わらない」とは決めつけず、その店舗の表示で確認します。（出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

変動要因は「距離・金額・需給」

株式会社出前館は、2025年3月17日に送料変動価格制の導入を発表しました。注文金額・配達距離・天候や時間帯などの需給バランスに応じた仕組みです。（出典: 株式会社出前館「出前館、3/17より送料変動価格制を導入」、2026年10月参照）

注文条件で変動する配達料の仕組みとあわせて、配達員側の給料体系や稼ぎやすさを比較したい場合は、「フードデリバリー配達員 おすすめ3社を徹底比較|給料・始め方ランキング」も参考になります。
参考：フードデリバリー配達員 おすすめ3社を徹底比較|給料・始め方ランキング

配達料以外の手数料と2025年以降の料金改定

サービス料は送料と分けて読む

サービス料は、2026年3月1日からの料金体系に含まれる項目です。送料が無料でも、サービス料まで無料とは限りません。（出典: 株式会社出前館「料金体系の変更について」、2026年10月参照）

一律の料率を当てはめて総額を推計せず、注文手続き画面に表示されたサービス料を使います。料金の種類を整理したい場合は、出前館公式「ご注文にかかわる料金について」を開き、画面の項目名と照らし合わせてください。（出典: 出前館「ご注文にかかわる料金について」、2026年10月参照）

現金払い手数料は支払方法と合わせて確認

出前館公式は、注文時の手数料の一つとして現金払い手数料を挙げています。支払方法を選んだ後に、手数料欄と合計欄を確認してください。（出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

少額注文手数料と最低注文金額の違い

少額注文手数料は、2025年3月17日の送料変動価格制導入に伴い廃止と案内されています。ただし、少額注文手数料の廃止は、送料やサービス料もかからないという意味ではありません。（出典: 株式会社出前館「出前館、3/17より送料変動価格制を導入」、2026年10月参照）

「最低注文金額」は追加料金ではなく、注文を受け付ける金額条件を指します。店舗画面にその条件が表示されている場合は、手数料の有無とは別に確認してください。

改定履歴の整理

適用開始	主な変更	注文時に見る項目
2025年3月17日	送料変動価格制の導入、少額注文手数料の廃止	配送方式と最終送料
2026年3月1日	商品代金・サービス料・送料の料金構成へ変更	サービス料を含む支払総額

改定日は上記の公式発表に基づきます。過去の料金説明を読むときは、どちらの改定前後の情報なのかを確認すると、古い手数料を足してしまう誤りを避けられます。

注文総額の内訳と支払額の計算方法

支払総額は「商品代金＋送料＋サービス料＋該当する手数料−反映された割引」で整理します。実際の金額は注文手続き画面を優先します。出前館公式も、最終的な支払金額はこの画面で確認するよう案内しています。（出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

画面の表示額を使う仮定の計算例

例えば、次の内訳が画面に表示されたと仮定します。サービス料の料率を示す例ではなく、表示済みの金額を足す例です。

• 商品代金：2,000円
• 送料：0円
• サービス料：200円
• その他の手数料・割引：なし

この場合は、2,000＋0＋200＝2,200円です。送料無料でも商品代金との差は200円あります。金額はすべて仮定であり、実際のサービス料の計算規則ではありません。（料金項目の出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

単品注文とまとめ注文の比べ方

比較したいこと	そろえる条件	判断に使う金額
一人分をどの店で注文するか	届け先・必要な食事量・支払方法	各店舗の支払総額
まとめて注文するか	食べる人数・必要な商品	総額と「総額÷人数」
商品を追加するか	追加前後でほかの条件を変えない	追加後の総額−追加前の総額

注文前に配達料と手数料を確認するチェックリスト

確認チェックリスト

公式が指定する最終確認先は注文手続き画面です。以下の順に見れば、標準送料と最終送料、送料と支払総額を混同しにくくなります。（出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

• 届け先と注文する店舗が合っているか
• 店舗ページに「出前館がお届け」の記載があるか
• 商品の数量と商品代金が合っているか
• 注文手続き画面の送料はいくらか
• サービス料や現金払い手数料が表示されているか
• 使用する割引が合計に反映されているか
• 支払総額が予算内か

結果別の次の一手

画面での状態	次にすること
標準送料と最終送料が違う	前の「標準送料」の説明と照合し、最終送料で予算を判断する
送料0円だが総額が高い	商品代金・サービス料・その他の手数料を分けて読む
支払方法の変更後に総額が変わった	変更前後の手数料欄を比較する
料金項目の意味が分からない	下記の料金案内を開き、表示された項目名と照合する
総額が予算を超える	確定せず、不要な商品を外すか別店舗の総額と比較する

料金に疑問がある場合と、注文後の相談先

まず「ご注文にかかわる料金について」で料金項目を確認し、送料の決まり方は「ご注文時の手数料について」の「送料」欄と照らし合わせます。

注文後のトラブルは、公式「『出前館がお届け』について」を入口に、店舗ページの表示に対応する案内を確認してください。「出前館がお届け」なら出前館、記載がなければ店舗が相談先です。このページには、店舗に電話がつながらない場合の問い合わせ方法への案内もあります。（出典: 出前館「『出前館がお届け』について」、2026年10月参照）

出前館の配達料を抑えるときの総額比較ポイント

送料無料の表示だけでなく、必要な食事を注文したときの支払総額で選びます。他社や店舗の直接注文と比較するときも、送料だけの比較では条件がそろいません。

送料無料・割引・クーポンの見方

株式会社出前館の2026年2月27日の案内では、料金体系の変更とともに送料無料施策が案内されています。ただし、発表された施策の存在だけで、自分の注文にも適用されるとは判断できません。注文手続き画面に表示された送料と総額で確かめます。（出典: 株式会社出前館「料金体系の変更について」、2026年10月参照）

• 送料無料と、サービス料を含む手数料無料を区別する
• クーポンに表示された対象・期限・利用条件を読む
• 割引前の表示ではなく、割引が反映された合計を比べる
• 商品を増やす場合は、割引額より追加代金が大きくならないか確認する

他の注文方法とも同じ条件で比べる

そろえる項目	比較で見落としやすい点
商品・数量	同じ店でもセット内容や価格が違う場合がある
届け先	別の住所で表示された送料は比較に使わない
支払方法	手数料の条件が異ならないか確認する
割引	実際に利用できる割引だけを含める
合計	送料ではなく最終的な支払額を並べる

出前館の配達料に関するよくある質問

出前館の配達料はいくらですか？

送料は配送方式や店舗によって異なります。「出前館がお届け」の店舗では、注文金額・距離・需給などに応じて注文ごとに決まります。記載のない店舗では店舗が設定した送料です。最終送料は注文手続き画面で確認します。（出典: 出前館「ご注文時の手数料について」、2026年10月参照）

配達料が毎回違うのはなぜ？

「出前館がお届け」の店舗では、注文金額・配達距離・需給などを反映するためです。店舗配達の場合は店舗の設定によるので、すべての店舗で同じ理由とは限りません。

標準送料と注文時の送料が違っても問題ありませんか？

標準送料は、カート投入前に店舗ごとの標準的な注文金額を基に表示する送料です。自分の注文条件を反映した最終送料と異なる場合があります。違いが気になるときは、前の「標準送料」の説明と照合してください。

送料無料でも別の料金はかかる？

かかる場合があります。サービス料や支払方法に関係する手数料を含め、合計欄まで確認します。

少額注文手数料や最低注文金額はある？

少額注文手数料は2025年3月17日の改定で廃止と案内されています。最低注文金額は、追加手数料とは別の注文条件です。店舗に条件が表示されていれば、その内容を確認してください。（出典: 株式会社出前館「出前館、3/17より送料変動価格制を導入」、2026年10月参照）

表示された料金が分からないときは？

前の「料金に疑問がある場合と、注文後の相談先」にある料金案内から、表示された項目名を確認してください。注文前に納得できない金額がある場合は、確定を急がず、内訳を整理してから判断します。