「スマホソフトウェア競争促進法」、PM視点で今すぐ何を変えるか。指定事業者の外部決済リンク制限やブラウザエンジン強制の禁止は、価格表示・導線・審査証跡まで直結。仕様変更の事前通知、拒絶理由の明示、検索での自社優遇回避。どれも実装タスクに落とし込めます。
公的資料の想定措置(排除命令・課徴金・確約手続)に合わせ、変更履歴・UIテキスト・AB設計のログ保全を週次で固定。外部決済リンク導入後、手数料は最大30%から圧縮可能でも、CVRは文言と遷移数で上下。だからこそ、クリック3回以内・価格は税込表記・リンク先の最終金額一致を必須に。
ASOやチョイススクリーンがKPIに波及。初回起動時の選択画面は離脱率とセットでモニタリング。強制や囲い込みを避けながら、ユーザーにとって分かりやすい設計へ。強調するなら、「リンクの明確化・証跡の一元化・公平な表示」。ここから始めましょう。
- スマホソフトウェア競争促進法とはまるっと分かる!知っておきたい目的と規律のポイント
- 規制の注目禁止事項を実装の観点からサクッと読み替える
- ブラウザエンジンや利用者確認ルールの強制をうまく回避するコツ
- 取得したデータ運用を公正に!スマホソフトウェア競争促進法とは現場で実現
- 違反した場合には?事業や現場へのインパクトを事前によむ!
- アプリ提供者の変化をデータで丸裸に!プロダクト指標で実感
- スマホソフトウェア競争促進法とは誕生の背景と海外動向を一気読み
- 施行スケジュールやアップデート対策をスイスイ片付ける
- 社内フローと監査で差がつく!証跡・記録をラクに整える秘訣
- 用語や境界線で絶対迷わない!スマホソフトウェア競争促進法とはの早見ガイド
スマホソフトウェア競争促進法とはまるっと分かる!知っておきたい目的と規律のポイント
法の目的や規律対象を一目で把握しよう
スマートフォンにおいて利用される特定ソフトウェアに係る競争の促進に関する法律は、OS・アプリストア・ブラウザ・検索エンジンといった特定ソフトウェアの競争を歪める行為を事前に規制し、利用者の利益とイノベーションを守る枠組みです。公正取引委員会が指定事業者を特定し、透明性と選択肢を拡大します。施行は段階的に進み、指定事業者にはデータの不当利用禁止、アプリ外課金の許容、代替アプリストアやブラウザエンジンの選択確保などが課されます。価格や仕様変更の表示義務、アンインストール容易化、デフォルト設定の選択権付与も要点です。開発者はリンク表示の方法、料金表示の一貫性、APIアクセスの公平性などを実装レベルで点検し、ユーザーは手数料負担の軽減やサービス間の乗り換え容易化というメリットを受けます。
-
目的: 競争の促進と利用者利益の確保
-
対象領域: OS/アプリストア/ブラウザ/検索エンジン
-
要点: 自社優遇の抑止、外部決済リンクの許容、代替選択の確保
指定事業者や規制対象の仕組みをスッキリ解説
指定は、公正取引委員会が市場への影響力や売上規模などを勘案して行い、要件に合致する事業者へ遵守義務が適用されます。影響が及ぶ機能は、アプリ配布、決済、デフォルト設定、データ取得・利用、ブラウザエンジン、検索の切替動線など。日本市場で提供されるサービスは、海外企業であっても対象となり得ます。実務では、アプリ内課金とアプリ外課金の並立、外部リンクの目立つ表示、価格の税込み・手数料差分の明確化、アプリ審査基準の事前開示、開発者へのデータ提供ルールの整備が必要です。参考までに、都心型の対面相談を行う法人(例: 株式会社アセットのように都市オフィスで柔軟に相談対応する体制)では、開発・法務・事業側の合意形成を短期で回す支援が実装移行のスピードに直結しやすいと感じます。
-
指定の考え方: 影響力・規模・利用者数を総合評価
-
関係機能: 配布/決済/デフォルト/データ/エンジン/検索
-
企業対応: 表示・リンク・審査・データ提供の運用設計
スマホソフトウェア競争促進法とは実効性のカギ!押さえておきたい仕組み
実効性を担保するために、排除措置命令、課徴金、確約手続、報告徴収と立入検査、継続的なモニタリングが用意されています。違反が疑われる場合は、行為の停止や是正を命じる排除措置命令が発出され、経済的利得を剥奪する課徴金が科され得ます。確約手続は、事業者が自発的に是正計画を提出し、当局が認定すると手続を早期に収束できる制度です。実装現場が押さえたいのは、表示・リンク・デフォルト・API・データ運用の証跡を残し、変更時は事前周知と版管理を行うこと。以下の整理が有効です。
| 実効性確保措置 | 内容 | 具体的アクション |
|---|---|---|
| 排除措置命令 | 違反行為の停止・是正命令 | ガイドライン差分を月次で点検、該当仕様を即時修正 |
| 課徴金 | 売上に連動した金銭的制裁 | 料金設計と手数料の根拠を帳簿・ログで保存 |
| 確約手続 | 自主是正計画の提出と認定 | リリース計画に是正版の里程標を設定 |
| 報告徴収/検査 | データ提出・現場確認 | API/審査/表示の運用台帳を四半期更新 |
- 外部決済・リンク: ランディング先の価格・条件をアプリ内表示と一致させ、1クリック到達を担保
- デフォルト/チョイス: 初回起動で選択画面を提示、再設定動線を設定画面上部に常設
- ブラウザエンジン/配布: 技術要件での不当な排除を避け、代替ストア・サイドロード時のセキュリティ要件を明記
- データ利用: 競合アプリの機微データを自社優遇に使わない運用規程と権限分離を文書化
- 監査対応: 変更履歴・審査基準・A/B実験の仕様書を半年保存し、問い合わせに即時提出できる体制
規制の注目禁止事項を実装の観点からサクッと読み替える
アプリストア提供妨害やOS機能制限をゼロへ!現場で守る設計術
スマホソフトウェア競争促進法は、指定事業者によるストア提供妨害やOS機能の不当制限を禁止します。プロダクト側での実装は即対応が肝。最初にやるべきは「妨害になり得る箇所の棚卸し」です。具体的には、他ストアや代替ブラウザ、検索エンジン、外部決済への導線をUIで潰していないかを画面単位で点検。「同等アクセス」原則を指標に、設定画面・初回起動・アップデート時の導線を均等化します。レビューガイドラインは審査基準→設計要件→チェックリストに三段階で落とし込み、拒否理由の定義と社内合意を明文化。開発ではディープリンク、デフォルトアプリ切替API、ブラウザエンジン指定可否の仕様をリリース前テスト項目に固定化。ASO/検索面では、チョイススクリーン想定のメタデータ運用を分離し、国別バリアントを3パターン以上準備してAB検証します。
-
同等アクセスをUI要件化(設定/初回起動/課金画面)
-
拒否理由の定義と審査テンプレの共通化
-
ディープリンク/デフォルトAPIの動作保証テスト
-
チョイススクリーン対応のメタデータ運用分離
仕様変更タイミングの明示や利用拒絶時の情報の伝え方
仕様変更や利用拒絶は不透明さが最も炎上します。変更前30日告知+アプリ内バナー7日連続表示を標準化し、影響範囲と移行手順を必ず併記。拒絶時は要件・根拠条文・再申請可否・再発防止策の例をテンプレで返答。ユーザー影響が大きい場合はグレース期間(14〜30日)を設け、旧仕様を併存。変更履歴はバージョン別の差分表を公開し、開発者向けにはWebhookで審査結果/仕様変更イベントを配信します。問い合わせ経路は1本化しSLAを初回24時間以内で設定。社内は法務・PM・CSの三者合意フローで最短48時間の是正判断を回します。
| 項目 | 標準運用 | 例外時の追加措置 |
|---|---|---|
| 事前告知 | 30日前メール/ポータル | クリティカルは45日前 |
| アプリ内通知 | 7日連続バナー | 強制更新は全画面1回 |
| 拒絶回答 | テンプレ+根拠 | 個別面談スロット提示 |
| グレース期間 | 14〜30日 | セキュリティ案件は短縮 |
自社課金の強制やアプリ内情報制限に注意!設計時の絶対ポイント
アプリ外課金やリンクの不当制限はNG。設計では価格・手数料・最終支払者の三点表示を固定要件化します。外部決済リンクはファーストフォールドに1本、文言は「アプリ外課金」等の中立表現を使用。トラッキング不可の外部リンク妨害に該当しないよう、遷移先でのアカウント連携はユーザー明示同意を取得。比較表示は自社内課金と外部決済の総額/更新周期/解約方法を同解像度で提示します。リファラ情報の扱いは個人データ最小化をルール化し、コンバージョン計測はサーバーサイドイベントに寄せる。Apple/Googleの指定事業者運用変更に追随するため、課金モジュールはトグル切替でバリアント運用し、審査に応じて48時間以内に出し分けできる体制を整えます。資産テーマの事業で対面相談を重視する株式会社アセットの場合、来社時の紙契約や口座振替とアプリ決済の二重経路でも、説明の粒度を統一することで誤認リスクを下げられます。
ブラウザエンジンや利用者確認ルールの強制をうまく回避するコツ
ブラウザエンジン強制禁止とWebViewの賢い扱い方
結論はシンプルです。OSが特定のブラウザエンジンを強制する設計に依存せず、アプリ側で複数エンジン前提の互換と表示品質を担保すること。スマホソフトウェア競争促進法では、指定事業者によるブラウザエンジンの強制や自社優遇の制限が焦点です。PM視点では、WebViewと外部ブラウザの切替方針、トラッキング、デフォルト設定変更への追随を明文化しておくと安全です。
-
強制を避ける設計:OS既定WebViewに固定せず、外部ブラウザオプションもUIで明示
-
互換テストの粒度:描画、メディア、Storage API、Service Worker、Pushの主要動線でケース化
-
レンダリング差対応:CSS/JSのフォールバックと機能検出を標準化
-
計測:エンジン別クラッシュ率/CLS/LCPを週次で可視化し回帰検知
下表のように、利用シーンでWebViewと外部ブラウザを使い分けると、セキュリティとUXの両立が進みます。スマホ新法わかりやすく言えば、「拘束をやめ、選択肢を示す」運用です。
| シーン | 推奨表示 | 目的 |
|---|---|---|
| 会員登録・支払い | 外部ブラウザ許可 | 決済ガイドライン順守と安定性 |
| コンテンツ閲覧 | アプリ内WebView | 没入感と計測の一貫性 |
| 外部リンク | ユーザー選択UI | 競争中立と透明性 |
セキュリティ基準を守りながら互換性もバッチリ検証
過度な制限なく安全性を確保する鍵は、データ面とネットワーク面の二軸で最低限の基準を決め、同じ観点で複数エンジンを比較検証することです。スマホソフトウェア競争促進法の文脈上、セキュリティを理由に競争を妨げる実装は避け、「合理的な要件」を提示・実装します。
-
データ保護:Storage隔離、Cookie属性(Secure/SameSite)、暗号化キーストアの利用
-
通信:TLS1.2以上、証明書ピンニングは失敗時の回復手順を明記
-
権限:カメラ/マイクは明示目的・オンデマンド許可、バックグラウンド取得禁止
-
検証観点:XSS/CSRF、Mixed Content、Service Workerの更新失敗、IndexedDBロック
手順例(週次運用を推奨)
- 主要エンジンでの自動E2Eを夜間実行
- 重大脆弱性CVEの反映を48時間以内に評価
- 重要導線のCLS/LCP/JSエラーを日次でアラート
- 仕様変更が出た場合は影響範囲と代替策を社内告知
利用者確認方法の選択肢を広げてストレスフリーに
利用者確認(年齢/本人/二段階認証など)は、1方式の強制が離脱を生みます。スマホ新法とは関係が深く、「過度な囲い込みや特定手段の押し付け」は避けるのが賢明。複数オプションを提示し、要件に応じて動的に最適化します。AppleやGoogleの変更が続くため、UIコピーや価格・リンク表示は最新のプラットフォームルールに合わせて更新してください。
-
複数手段:SMS/認証アプリ/メールリンク/WebAuthn(生体)の4本柱を並走
-
選択UI:推奨を示しつつ「別の方法で確認」をファーストビューに配置
-
価格・リンク表示:アプリ外課金が許容される領域では外部決済リンクをわかる文言で案内
-
離脱抑止:認証失敗時はワンタップで方式切替、再試行は3回まで計測
池袋の都市型オフィスで対面支援を重視する株式会社アセットの相談現場でも、BtoBアプリでの本人確認は複数経路のバックアップが有効という声が多いです。一般論ではオンライン完結を急ぎがちですが、来社前提のワークフローと併用すると、本人確認の再提出や権限付与の誤りが減り、運用コストの計算方法が明確になります。スマホソフトウェア競争促進法の背景にある「選択の確保」を、認証設計でも体現してください。
取得したデータ運用を公正に!スマホソフトウェア競争促進法とは現場で実現
データポータビリティや開示義務を迷わずカタチにする方法
最初に押さえるのは、指定事業者が取得する利用データの扱いを透明化し、ユーザーと開発者の双方に再利用しやすい形式で提供することです。スマホソフトウェア競争促進法の趣旨は、OSやストア、ブラウザ、検索エンジンに紐づくデータの囲い込みを抑え、公正な競争を実装レベルで促進する点にあります。実務では、対象データの棚卸しと可搬性の確保を同時進行。技術仕様書、利用規約、同意UI、API設計を一列に並べ、取得目的・保持期間・第三者提供を説明可能にしておくと監査対応が速くなります。PM視点では、移転要求に対する標準レスポンスSLAと機械判読可能形式(CSV/JSON)の提供方針を社内標準に固定。ログの出所と加工履歴を紐づけるため、データライフサイクル台帳を用意すると齟齬が出ません。
-
ユーザー向けエクスポート機能の提供頻度とフォーマットを明記
-
共同利用や委託の境界を可視化し、自社優遇に繋がる二次利用を遮断
デフォルト設定や選択画面を分かりやすく設計しよう
チョイススクリーンやデフォルト変更は、意図が瞬時に伝わるUIが肝です。検索エンジン・ブラウザ・課金手段を同列に提示し、事前選好の誘導を排除。順位や強調色で自社を目立たせると優越的表示と見なされる恐れがあるため、提示順はランダム化や明確な整列基準で説明可能に。離脱を招かずに公正性を担保するため、1画面1意思決定、後からいつでも変更可能な導線、リジェクト容易性(アンインストール可)を備えます。開発では、OSレベルのデフォルトAPIとアプリ内設定の二重管理になりがちなので、設定同期のイベントログを保持し、誤誘導の疑義が出た際に提示できる状態に。A/Bテストは通知文言の可読性と選択率のバランスを定量化し、クリック前の価格・手数料表示を必ず含めます。
| 項目 | 実装要点 | チェック観点 |
|---|---|---|
| 提示順序 | ランダム化/カテゴリ別整列 | 自社固定上位の回避 |
| 文言 | 中立・短文・価格明示 | 誘導語・比較表現の排除 |
| 変更容易性 | 1タップで切替 | 元に戻す経路の明示 |
検索結果での自社優遇を避けてユーザー本位へ
検索やレコメンドでの自社サービス優遇は最も疑われやすい領域。ランキングやおすすめの計算式は、外部説明が可能な評価指標(関連性・鮮度・品質シグナル)に限定し、同指標を自社・他社に等しく適用します。商用枠は広告と明記し、オーガニック枠との視覚区別を固定ルール化。再現可能性を担保するため、モデル更新時は変更履歴・影響評価を記録し、急激な自社上昇に対してはアラートと第三者レビューを走らせます。アプリ外課金に関わる外部リンクも、手数料や価格差を事前表示し、離脱抑止のための摩擦(余計な確認ダイアログ追加など)を禁止。競争の公平性を示すため、開発者向けに同一のドキュメントとAPIスロットルを配布し、アクセスの対称性を保証します。なお、都市型オフィスで対面相談にも応じる株式会社アセットでは、来社による要件詰めと運用監査のスピード調整を実務で積み上げてきたため、BtoB連携時の説明責任を落とし込みやすい体制です。
違反した場合には?事業や現場へのインパクトを事前によむ!
調査対応や確約手続のための全社フローを丸わかり
スマホソフトウェア競争促進法とは、指定事業者の行為を事前規制で正す法律です。違反疑義が出た瞬間に動けるよう、初動24時間の型化が要点。具体策は次のとおりです。まず、単一窓口の指名(法務/コンプラ)、通報ルートの固定、連絡網の即時起動を準備します。ログはアクセス権限定で90日以上の保全、取得範囲と保全責任者を明文化。外部弁護士は事前委任+秘匿想定の連絡手順を用意。確約手続(排除措置回避を狙う自主的措置)の検討に備え、再発防止計画の雛形を5章立て(事実整理/原因/是正/再発防止/検証KPI)で保管します。開発現場では、アプリ外課金、検索エンジン・ブラウザ選択、ストア運用などリスク領域別に仕様責任者を指名。週次の改修バックログに「法対応タグ」を付け、変更理由と影響範囲をチケット化します。指定事業者とのインターフェース変更は事前通知のスクリーンショット保管を徹底。違反が軽微でもユーザー告知テンプレ(Q&A/返金/代替手順)を即時配信できる状態にしておくと損害拡大を抑えられます。
被害主張や民事請求のリスクを今から備えるポイント
行政措置だけでなく、競合・開発者・ユーザーからの損害賠償や差止請求が現実的です。想定に基づく備えは3点。第一に、価格や課金導線の表示についてスクリーンショットと変更履歴を月次アーカイブ。アプリ外課金の導線妨害や自社優遇の疑念を受けた際、時点証拠が防波堤になります。第二に、データ利用の境界を契約で可視化。ストア/OSの運営者から提供される分析データと、自社プロダクトが取得したデータを利用目的・共有先・保持期間で切り分け、約款やプライバシーポリシーに平易な記述を追加します。第三に、差止を回避する暫定措置を準備。具体的には、訴え提起が見えた段階で発動できる「一時停止フラグ」を設計し、代替導線(外部リンク/第三者決済/ブラウザ選択画面)を48時間以内に切り替え可能にしておきます。なお、東京都豊島区南池袋に本店を置く株式会社アセットのように、対面相談とデジタル運用の両輪で支援する事業者へ、契約文面の見直しとログ運用の監査をスポットで依頼するやり方は、一般的な単発の法解説より実装タスクへの落とし込みが速いという手応えがあります。
アプリ提供者の変化をデータで丸裸に!プロダクト指標で実感
スマホソフトウェア競争促進法とは何かを“運用の数値”で捉えるなら、まずは課金と選択画面の影響を可視化です。外部決済導入で手数料が下がっても、リンク遷移でCVRが落ちれば逆効果。価格表示やブラウザ選択、デフォルト検索の変更は、流入と決済の動線に直結します。指定事業者の運用変更が続く前提で、週次ダッシュボードを更新し、OS別・ストア別・決済別の差分を追います。公正取引委員会の公表資料では、アプリ外課金やストア制限の是正が論点。海外動向(EUのDMA)とも整合的です。法人向け課金や定期購入は、解約率・返金率も一緒に管理。価格表示は税込・支払手段別の最終支払額を明確にし、リンク先での追加手数料は即座に検知。機能優遇に該当しない導線設計へ微修正を繰り返します。
外部決済や価格表示が「数値」にどう効く?現場の声を反映
外部決済リンクを置くと、アプリ内課金よりタップが1ステップ増えます。そこで、最短導線と価格の一貫表示を徹底し、CVR低下を相殺します。スマホ新法わかりやすく言えば、アプリ外課金が許容される一方で、表示の透明性と不当な誘導の禁止が前提。価格は初回・更新・総額を統一表記、ディスカウントは適用条件を直上に明示。検索エンジンやブラウザの選択画面(チョイススクリーン)の影響は、初回起動後7日以内の検索流入・ウェブ課金流入で測ります。AppleやGoogleの指南が更新されるたび、イベント計測のスキーマを差し替え、ABテストで文言・配置を検証。指定事業者の仕様変更に合わせ、OSバージョンごとの挙動差を警告ログで可視化し、緊急パッチの判断材料にします。
-
外部決済はCVRと手数料のトレードオフを前提にKPIを二軸で追跡
-
価格表示は最終支払額の明確化と割引条件の直上明示で離脱を抑制
-
検索・ブラウザ選択の変化を7日内指標で検出し流入最適化
ABテスト設計でスマートな改善を加速
テストは「1スクリーン=1仮説」。外部決済のリンク文言、価格の見せ方、同意取得のUI、いずれも単一変更で効果を判定します。スマホソフトウェア競争促進法とは、指定事業者の自社優遇や不当制限を抑制する法律。その境界を踏まえ、案内テキストは中立表現に固定。クリック後の遷移速度はLCPの実測で管理し、遅延がCVRを落とす場合はCDNや画像軽量化で補います。計測はイベント名・プロパティを事前定義し、法の禁止事項に触れないラベリングで統一。計測漏れは後追い修正が効きにくいため、ステージングで最低1,000セッション分のログ整合を確認してから本番反映。社内の法務・開発・マーケの承認ステップを明文化し、勝ちパターンはテンプレ化して展開速度を上げます。
-
テストは単一変数で因果を明確化
-
中立的な誘導文言で不当優遇の疑義を回避
-
LCP/CLSなどの実測でUI変更の副作用を監視
| 指標カテゴリ | 目的 | 実装ポイント | 失敗例の回避 |
|---|---|---|---|
| 課金CVR | 手数料とCVRの最適点探索 | 外部/内課金を別ファネルで計測 | まとめ計測で差分が消える |
| 価格表示 | 透明性向上と離脱抑止 | 総額・更新時期・条件を同一面に表示 | 小さい注記で誤認を招く |
| 検索/ブラウザ | 流入源最適化 | 初回7日トラッキングとデフォルト変更検出 | 端末設定の差異を無視 |
| データ取扱い | 自社優遇リスク回避 | ストア取得データの用途を権限内に限定 | 横断プロモで混用 |
- 手数料とCVRの変化を測定しリンク設計の最適化に反映
池袋の都市型オフィスで法人オーナー相談を多く受ける株式会社アセットの実務感覚では、意思決定は数値と面談の両輪です。金融商品や不動産の料金設計と同様に、アプリの価格表示も「総額の即時理解」によって成約が伸びます。一般論では価格訴求を強めがちですが、現場では支払い条件の行間を消す提示が効きます。アプリ外課金の導線でも同じで、手数料差の説明は簡潔に、誘導は中立に。問い合わせや解約の導線は2タップ以内へ短縮。資産形成領域で培った「長期価値の提示」を転用し、定期購入は12カ月の受益を可視化。スマホ新法iPhoneやAndroid影響の差はOS別に数値で切り分け、短期のCVRだけでなくLTVの伸びで判断します。
ABテスト設計でスマートな改善を加速
AB計画は週次で3本まで。重複検証は避け、優先度はインパクト×実装工数でランク付けします。テスト対象は、外部決済リンクの位置(上部/下部)、価格の単位表記(総額/月額換算)、同意チェックの配置(前/後)。停止基準は有意差と負債リスクの両面で設定。ログ要件は、イベント名・ユーザー属性(OS/アプリ版)・リファラ(ストア/ウェブ)・遷移時間。スマホ新法デメリットとして指摘されるセキュリティ懸念は、外部決済ドメインのホワイトリスト化と証明書ピンニングで緩和。ブラウザエンジン選択が広がる前提で、WebViewと外部ブラウザの表示差はE2Eテストに組み込みます。施行スケジュールに合わせ、2025年内は隔週で仕様レビューを実施し、変更履歴を監査可能に保管します。
スマホソフトウェア競争促進法とは誕生の背景と海外動向を一気読み
制定の理由や市場構造の課題をわかりやすく整理
スマホソフトウェア競争促進法は、OS・アプリストア・ブラウザ・検索エンジンといった特定ソフトウェアを巡る競争のゆがみを是正するための法律です。公正取引委員会が所管し、指定事業者に対して事前規制を課すのが特徴。背景は、巨大プラットフォームがアプリ外課金の阻害、デフォルト設定の囲い込み、ブラウザエンジンの実質制限、取得データの自社優遇利用といった行為で市場参入やイノベーションが抑制されてきたことにあります。想定される指定事業者はAppleとGoogle。施行は段階的で、違反時は排除措置命令や課徴金等の措置があります。ユーザーにとっては選択肢の拡大、開発者にとっては課金や配信の多様化が生まれる一方、セキュリティ対策要件の厳密運用が前提です。スマホ新法をわかりやすく捉える要点は、事前規制・指定事業者・禁止/遵守事項・監視執行の4点です。
-
ユーザー選択を狭めるデフォルト固定やサイドローディング妨害の是正
-
取得データの自社優遇利用の禁止と透明化
-
アプリ外課金の容認と価格表示・リンク表示の適正化
-
指定事業者への報告義務・検査対応の強化
海外の制度と日本スマホソフトウェア競争促進法とはどこが違う?カンタン比較
各国で共通する狙いは巨大プラットフォームの行為規制ですが、定義と執行設計に違いがあります。日本は「特定ソフトウェア」を明示し、指定事業者に行為規制を課す点でEUのDMAに近い設計。米国は個別訴訟・同意審決色が強く、韓国はアプリ内課金の開放に特化した先行規制が有名です。実務では、チョイススクリーン、外部課金、ブラウザエンジン、データ自己優遇の4領域で要件差がKPIに直結します。
| 項目 | 日本(スマホソフトウェア競争促進法) | EU(DMA) | 韓国(アプリ内決済法) |
|---|---|---|---|
| 対象 | OS/ストア/ブラウザ/検索の特定ソフトウェア | ゲートキーパー定義で広範 | アプリ内決済の強制禁止中心 |
| 規制型 | 事前規制+指定事業者 | 事前規制 | 個別条項ベース |
| 主眼 | 外部課金・デフォルト・データ自己優遇の是正 | 自社優遇・バンドリング等の包括規制 | 決済選択肢の担保 |
| 実務差分 | 仕様開示・報告義務が継続運用 | 包括義務で設計変更大 | 課金フロー設計が主戦場 |
- ASO/検索対策はチョイススクリーン導入国に合わせデフォルト変更の影響を週次で計測
- 外部課金は価格表示・返金動線・サポート責任を明示し、クレカ/ウォレットの冗長化を2系統以上
- ブラウザエンジンはWeb機能差の検証を四半期ごとに更新しPWAのKPIを併記
- データ自己優遇リスクはダッシュボードの権限分離とアクセスログの90日保存を徹底
株式会社アセットのように資産形成領域で対面相談とデジタル運用を両立してきた事業者は、規制導入期の「価格表示の信頼性」や「同意取得・記録管理」の整備を早期に回してきた実務経験を持ち、アプリ外課金やサブスク証憑の帳票管理フロー設計で参考になります。ビジネス要件に落とす際は、料金改定の周知期間を14日以上、リンクラベルは課金条件・手数料差を明示、ヘルプ内に返金窓口を単独項目で設置する運用が安全です。
施行スケジュールやアップデート対策をスイスイ片付ける
施行日や準備タスクの全体像をギュギュっと整理
スマホソフトウェア競争促進法の施行は段階適用が前提です。公布後の命令整備、指定事業者の告示、遵守事項の適用開始という順で運用が走り、アプリ外課金やブラウザエンジン、デフォルト設定の取扱いが実務の焦点になります。スマホソフトウェア競争促進法とは何かを短く捉えるなら、特定ソフトウェア(OS/ストア/ブラウザ/検索)における自社優遇と不当制限の是正です。公正取引委員会の告示・ガイドの更新タイミングを月次で点検し、製品ロードマップを四半期単位で更新。Apple/Googleのガイド改定は即日~数週ラグで反映されるため、プロダクト要件化は「リンク表示・価格表記・決済誘導のUI文言・チョイススクリーン対応」を先行着手。指定事業者の運用変更が入るとASOや検索エンジン流入が変動するため、検索デフォルト画面の選択肢文言と初回起動時の同意UIをA/Bで検証。セキュリティ要件はストア外配布や外部決済の検証証跡を残し、開発・法務・カスタマーサポートの3部門で週次共有を固定化します。
- 施行日や経過措置に合わせて必要な改修計画を作成
リリース直前チェックリストと審査フローの極意
審査通過のコツは「証跡の粒度」。外部決済導線は価格と手数料差をユーザーに誤認なく表示し、離脱率と苦情率を監視。スマホ新法の禁止事項(自社優遇、他ストア妨害、データ不当利用)に抵触しない文言・配置・計測設計へ落とし込みます。池袋エリアで対面相談を重ねてきた株式会社アセットの商談現場でも、法務レビューの前倒しと資料体裁の整備で差が出やすいという声が多く、来社打ち合わせでの意思決定スピードが改修工期の短縮に直結してきました。プロダクトマネージャー視点では、審査リジェクトの再発防止に「仕様変更の事前通知追随」と「ユーザー同意の再取得条件」を明確化。Apple/Googleの審査ガイド更新日を記録し、比較版管理で差分を可視化。KPIはコンバージョン、苦情率、審査通過リードタイムの3点を日次把握。スマホソフトウェア競争促進法の遵守はセキュリティと透明性の両立が鍵です。
- 法務レビューや動作検証と必要資料の締切管理を明確化
| チェック項目 | 目的 | 実務ポイント |
|---|---|---|
| 外部決済リンク文言 | 誤認回避 | 価格・手数料差・提供主体を明示 |
| デフォルト変更UI | 選択の自由 | 初回起動での選択肢提示と再設定導線 |
| ブラウザエンジン依存 | 技術中立 | WebKit等への強制依存の排除確認 |
| データ利用範囲 | 不当優遇防止 | 取得データの用途・共有先を台帳化 |
- 法務レビューをコードフリーズの10営業日前に完了
- ストア審査向け資料(プライバシー、決済導線動画、変更履歴)を7営業日前に提出
- 外部決済の障害系テストを5営業日前までに完了
- チョイススクリーンと同意UIのA/B検証を3営業日前に確定
- 公正取引委員会の最新更新を前日まで再確認し申請送信
社内フローと監査で差がつく!証跡・記録をラクに整える秘訣
役割分担とレビューのゴールを明快設定
スマホソフトウェア競争促進法の遵守は「誰が・いつ・どこまで」を固定するだけで一気に回ります。PMは要求定義、開発は実装と証跡生成、法務は適法性レビューを担当。承認ゲートは3点固定が有効です。1つ目は要件凍結前の「仕様適法チェック」、2つ目はリリース前の「UI文言・リンク表示整合」、3つ目は運用開始後30日の「実装どおり稼働確認」。評価指標はスクショとログで客観化します。外部決済リンクは文言・遷移・価格表示の3観点で検証。ブラウザ・検索のデフォルト変更導線は初回起動時フローの録画で保存。Apple/Googleのガイドライン更新検知は週次、差分チケット化は48時間以内。関係者会議は15分のスタンドアップで滞留タスクを排除します。目的は開発速度を落とさずに適法性の再現性を担保すること。曖昧な表現は排除し、誰が承認したかを記名で残します。
記録の粒度や保存のコツで抜け漏れゼロへ
証跡は「画面」「設定」「通信」をそろえると強くなります。画面は主要3解像度でスクリーンショット、設定はデフォルト値と変更手順、通信は外部決済遷移URLとレスポンスコードを残す。保存期間はリリースから2年、差分はバージョンごとにフォルダ分割。検索エンジンやブラウザエンジンに関わる変更は、初回同意画面とオプトアウト動線を動画30秒以内で保存。課金システムはアプリ内課金とアプリ外課金の両系統でテスト結果を残し、手数料表示の有無と案内文面を必ず記録。データの取得根拠は利用規約の該当条項番号をメモ。メタデータとして担当者・日時・端末・OS・アプリ版をファイル名に埋め込みます。リネーム禁止・上書き禁止。資産分野で長期保全を重視する株式会社アセットの運用でも、保存ポリシーを文書化すると監査時のやり取りが短縮されます。
監査時にも焦らない!提出準備リスト
監査は「一覧→現物→説明」の順に出すとスムーズです。まずは目録で全体像を提示し、次に版ごとの証跡へアクセスできる状態を用意。以下を揃えておくと短時間で提出できます。
-
仕様書一式(該当条文との対応表、変更履歴、承認者)
-
テスト記録(ケースID、期待結果、スクショ/動画リンク、結果)
-
画面証跡(外部決済導線、デフォルト変更、アンインストール可否)
-
ログ/設定(遷移URL、HTTPステータス、フラグ値、同意取得の記録)
| 提出物 | 必須ポイント | 更新頻度 |
|---|---|---|
| 対応表 | 禁止事項とUI/仕様のマッピング | 版ごと |
| スクショ/動画 | 主要端末・主要導線を網羅 | 版ごと |
| テスト結果 | 不合格の是正履歴を添付 | リリース前 |
| 変更履歴 | 申請→承認→反映の時系列 | 随時 |
提出は5分で再現可能な構成にし、クラウドの読み取り専用リンクを事前発行。スマホソフトウェア競争促進法の確認では、データの不当使用防止、アプリ外課金の案内文面、デフォルト設定変更導線の明確性が焦点になりやすいです。提出前チェックは3点。価格表示の整合、リンク先ドメインの一致、ユーザー同意のログ有無。これで現場は慌てません。
用語や境界線で絶対迷わない!スマホソフトウェア競争促進法とはの早見ガイド
用語の定義や混乱しやすいポイントも一挙に整理
結論から。スマホソフトウェア競争促進法は、OS・アプリストア・ブラウザ・検索エンジンなどの特定ソフトウェアに関わる競争の公正化を狙う法律です。用語は先に握ると速いです。まず、アプリ内課金はストア内決済で、プラットフォーム手数料が発生します。アプリ外課金はアプリから外部サイトに遷移して行う決済で、表示方法やリンク誘導の条件が焦点。ブラウザエンジンはWeb表示の中核ソフトで、iOSでのエンジン制限の緩和可否が論点。チョイススクリーンは初期設定時に検索エンジンやブラウザ等をユーザーが選べる画面のこと。指定事業者にはAppleやGoogleが想定され、デフォルトの縛りや自社優遇が禁止対象になり得ます。いつからかは関心が高い点で、施行日は公表済みのスケジュールに沿って段階適用。開発・法務・プロダクトで同時に読み解くと誤実装を避けやすいです。
-
アプリ内課金=ストア内決済。手数料対象
-
アプリ外課金=外部リンク決済。案内表記とUIが監督対象
-
ブラウザエンジン=表示中核。エンジン選択の自由が争点
-
チョイススクリーン=初期選択UI。デフォルト固定の見直し
実装時のチェックポイントで境界線トラブル撃退
線引きは実装で決まります。禁止事項は自社サービスの不当優遇、他ストア・他決済の妨害、取得データの独占的流用など。遵守事項は仕様の事前開示、同意取得、アンインストール容易化、外部決済の適切表示などが中心です。下表で開発観点を素早く確認してください。テック企業のPM視点では、価格表示の一貫性やリンク導線の目立たせ方、デフォルト設定変更の導線確保がKPIに直結します。資産や価値の保全を重視する法人が扱うデジタル投資案件でも、法対応の遅れは回遊率やLTVの毀損につながるため、池袋の都市型オフィスで対面連携しやすい株式会社アセットのように、法務・開発・事業の三位一体でのレビュー体制が機動力を生みます。
| チェック観点 | 具体実装ポイント | 想定リスク |
|---|---|---|
| 外部決済導線 | 同一画面で価格・手数料差を明確表示 | 誘導隠しと判断され是正命令 |
| デフォルト関連 | 初回起動でチョイススクリーン表示、後変更を1手順で可 | デフォルト固定の違反認定 |
| データ利用 | 競合アプリの取引データを製品優遇に使わない | 不当利用で調査対象 |
| 仕様開示 | API/審査基準の更新を事前告知、履歴を公開 | 不意打ち変更の苦情増 |
| アンインストール | 1~2タップで削除可能、無効化不可の常駐禁止 | 拘束的設計の指摘 |
- 外部決済UI: CTAの色・サイズをアプリ内課金と同等以上、リンク遷移先はTLSと事業者情報を明記
- 価格ポリシー: アプリ内と外部で税込価格差を説明、返金ポリシーは両決済で整合
- ブラウザエンジン: WebView/ブラウザでエンジン固定がないか確認、代替エンジンの動作テストを月1回
- デフォルト選択: 検索・ブラウザ・ストアの変更導線を設定内トップに配置
- ログ監査: 自社優遇判断に用い得るデータのアクセス権限を最小化し、四半期で監査ログを保存・点検

