ガラケーはいつまで使える？通話停止前に読むスマホ移行と料金ガイド

「ガラケーはいつまで使えるのか」を先送りにすると、ある日いきなり通話もSMSも止まり、連絡手段と業務が同時に途切れるリスクがあります。しかもその直前まで、本人は「まだ大丈夫」「ドコモから案内が来たら考える」と思い込んでいるケースが多い。ここに、見えない損失があります。

多くの解説は「3Gサービス終了」「FOMA終了」の日付を並べるだけで終わります。しかし、実務で本当に困るのは日付そのものではありません。

そのガラケーが3G専用端末か、4G（VoLTE）対応か
回線がFOMA・ベーシック/バリュープラン・旧料金コースのままなのか
キッズケータイ、GPS、エレベーター監視、IoT機器などに3G専用SIMが残っていないか
スマホやiPhoneに移行したほうが、月額料金と総コストが本当に下がるのか

この構造を整理しない限り、「とりあえずスマホ」「なんとなく同じキャリアで機種変更」という判断になり、結果として手元に残る現金と、現場の安全性を同時に削ります。

この記事は、ドコモFOMAを起点に、KDDI・ソフトバンクを含む3Gサービス終了スケジュールと、ガラケー・スマホ・ガラホ・MVNO・法人向け回線の関係を“ケータイの心臓＝回線とSIM”から解剖します。そのうえで、

自分や親の端末が「いつまで動くのか」を30秒で確認する方法
高齢ユーザー・子供・法人それぞれの最適な機種・プラン・移行タイミング
「ガラケーの方が安い」という感覚が、現在のスマホ＋小容量データプランと比べて損か得かを判定する視点
ショップ任せにしたときに起こりがちな契約・設定・2段階認証の落とし穴

までを、実務目線で一本の行動フローに落とし込みます。

この記事を読み切ると、「ガラケーいつまで」という漠然とした不安が、次のような具体的な結論に置き換わります。

自分（または親・自社）はどのタイミングまでに
どのキャリア・回線・SIM・機種へどう移行すれば
通話停止やサービス終了のリスクを避けつつ、料金と手間を最小化できるか

まずは、この記事全体で得られる実利を俯瞰してください。

セクション	読者が手にする具体的な武器（実利）	解決される本質的な課題
構成の前半（FOMA終了解剖〜トラブル3選〜料金比較）	自分の端末・回線・プランが「いつ・どう止まるか」を見抜き、ガラケー/スマホ/SIMの選択肢と月額料金の上限・下限を把握できる	「ガラケーは何となく不安」「いつまで使えるか分からない」「スマホ移行でいくらかかるか見えない」という曖昧な不安
構成の後半（タイプ別戦略〜契約注意点〜スマホ慣れ支援〜行動フロー）	シニア・子供・法人それぞれに対して、具体的な機種・回線・プランと手続き手順を選び切る判断軸を持ち、今日からやるべき順番を設計できる	「どの端末・プランを選べば損をしないか分からない」「ショップ任せでトラブルが増える」「移行作業が面倒で進まない」という停滞状態

あなたが高齢のガラケーユーザー本人でも、親のケータイを心配する子世代でも、社用モバイルを抱える総務・情シス担当でも、このまま読み進めれば「いつまで今のまま使えるか」と「今、何を決めるべきか」が一度で整理できます。

まず「ガラケーの心臓」を知る：FOMA終了と3G回線が止まる本当のリミット解剖
あなたのガラケーは「まだ大丈夫」？専用ガラか4G対応かを30秒で見抜く確認方法
ガラケーが突然つながらない…現場で起きるトラブル3選と、プロが見る「本当の原因」
「ガラケーの方が安い」は本当か？料金プランとMVNO・MNOの冷静なVS比較
シニア・子供・法人…タイプ別「ガラケー卒業 or 継続」ベストな選択肢
ここを間違えると痛い目を見る：ショップ・オンラインでの契約変更「注意事項」
「ガラケー利用」を続ける戦略もアリ：長期利用と減価償却の考え方
「スマホが怖い」をほぐす：高齢ユーザーへの教え方・設定・トラブル予防のコツ
迷ったときの結論ガイド：あと何年？どの機種？どのプラン？を一発で決める行動フロー
執筆者紹介

まず「ガラケーの心臓」を知る：FOMA終了と3G回線が止まる本当のリミット解剖

FOMA・3G回線・専用ガラケー…専門用語を“ケータイの心臓”としてイメージする

「うちのガラケー、いつまで動くの？」を本気で判断するには、まず“心臓”を見分ける必要があります。見た目は同じ折りたたみでも、内側の心臓（回線のタイプ）が違うと寿命がまったく変わります。

ケータイの中身を、あえてこんなイメージで整理します。

3G回線（FOMA・CDMA2000・SoftBank 3G）

心臓そのもの。ここが止まると、通話もSMSも一斉に停止する血管レベルのインフラ。
FOMA／iモードなどのサービス名

心臓にくっついている“弁”や“ポンプ”。メールやWeb、位置情報などの追加機能の名前。
専用ガラケー（3G専用機）

3Gの心臓にしかつながらない体。FOMA終了＝そのまま“昇天”するタイプ。
4Gガラケー（VoLTE対応ケータイ）

見た目はガラケーだが、心臓は4G/VoLTE。3G終了の影響は受けにくい、若い体。

FOMAという言葉は、ドコモの3G音声・データサービスのブランド名であり、ここが止まるタイミングが「ドコモ系ガラケーの生命線」を決めます。私の視点で言いますと、“ガラケーの寿命＝端末の古さ”ではなく、“乗っている回線の世代”でほぼ決まると考えてください。

ドコモ・KDDI・ソフトバンクの終了スケジュールを一枚のタイムラインで俯瞰

3Gの心臓がいつ止まるのか。まずは大手3キャリアのタイムラインを一気に整理します。

キャリア	3Gブランド例	3G音声回線の状態	主な影響範囲
ドコモ	FOMA／iモード	2026年3月31日にサービス終了予定	専用FOMAガラケー、FOMA専用IoT、キッズ向け旧機種など
KDDI(au)	CDMA 1X WIN等	2022年3月31日に終了済	3Gガラケーは既に利用不可、4G端末のみ継続
ソフトバンク	SoftBank 3G	2024年1月31日に終了済	3Gガラケー・3Gデータ端末は既に利用不可

ここで押さえておきたいポイントは3つです。

「日本の3Gネットワーク」は、実質ドコモのFOMAだけが最後の砦になっている
auとソフトバンクは、3Gの設備更新を打ち切り、新しい5G・4G投資に完全シフト済み
ドコモも2026年3月で同じ道をたどるため、FOMA用基地局・交換機は一気に廃止される流れ

通信インフラ側では、3G用設備の維持費が新サービスの足かせになり始めています。基地局の電気代や保守部品、交換機の老朽化にお金をかけ続けるより、「2026年で全部償却して畳み、4G/5Gへ集中投資する」方が経済合理的という判断が背景にあります。

「検索結果がバラバラで分かりづらい」を整理する、通信サービス終了ガイド

「FOMA終了」「iモード終了」「3G終了」「ガラケー終了」が混在して検索結果がカオスになりやすいので、ここで一度、用語と影響範囲を整理しておきます。

用語	中身	終了で止まるもの	代表的に影響を受けるユーザー
3G回線終了	3Gの音声・データ通信そのもの	通話・SMS・3G専用データ通信	FOMAガラケー、3Gルーター、エレベーター監視SIMなど
FOMA終了	ドコモ3G音声サービスブランド	FOMA契約の音声通話・iモード	ドコモ3Gガラケー、FOMA法人回線
iモード終了	ドコモの3G向けデータサービス	iモードメール・公式サイト	iモードメール中心で使っている個人ユーザー
端末サポート終了	機種ごとの修理受付終了	故障時の修理・電池交換	長期利用のシニア、法人の長期保有端末

検索していて「この終了は自分に関係あるのか」が分からなくなったら、次の順番でチェックすると整理しやすくなります。

自分の端末が「3G専用」か「4G/VoLTE対応」か
契約書やマイページのプラン名に「FOMA」「3G」「Xi」「4G LTE」どれが書いてあるか
使っているサービスが「iモード」「SPモード」「各社のスマホ向けアプリ」のどれか

この3点が分かれば、「いつまで使えるか」「どこまでが自分に関係ある終了か」が一気にクリアになります。ここを押さえておくと、次の章で扱う「うちのガラケーはまだ大丈夫か」を30秒で見抜けるようになります。

あなたのガラケーは「まだ大丈夫」？専用ガラか4G対応かを30秒で見抜く確認方法

「まだ鳴るから大丈夫」と思っているガラケーほど、ある日いきなり“無線機能のないストラップ”になります。止まる前に、自分の端末が3G専用か4G対応かを、家で30秒あれば見抜けます。

型番・発売年数・回線表示…ショップに行く前にできる現状チェック

ショップに行く前に、まずはこの3ステップだけ押さえてください。

型番を見る
画面の回線表示を見る
発売時期をざっくり推定する

ポイントを表にまとめます。

チェック項目	見る場所/表示例	3G専用の可能性が高いサイン	4Gガラケーのサイン
型番	電池パック裏・端末情報	N-01A、SH-03Bなど「A〜C」世代中心	SH-01J、F-05Gなど比較的新しい型番
回線表示	画面右上	FOMA、3G、H、3Gのみ表示	4G、LTE、VoLTE、4G+など
発売時期	設定→端末情報→発売年目安	2013年頃以前が多い	2015年以降発売が中心

追加で押さえておきたい目安は次の通りです。

画面右上が「FOMA」や「3G」だけなら、ドコモの3G回線(FOMA)専用である可能性が高い
「4G」「LTE」「VoLTE」のどれかが常時出ていれば、4G対応ガラケーまたはスマホ
ドコモのFOMAガラケーは、おおよそ2015年前後を境に4G(VoLTE)対応機種へシフト

情報通信の現場でFOMA停波準備を追っている私の視点で言いますと、まずは画面右上の「3Gか4Gか」を確かめるだけでも、リミット感がかなり掴めます。

3G専用機と4Gガラケーの“見た目が同じなのに寿命が違う”カラクリ

折りたたみでテンキー、見た目はほぼ同じなのに「数年後に沈む船」と「まだ航行できる船」が混ざっています。その違いは心臓部の回線方式です。

3G専用ガラケー
- ドコモならFOMA、iモード世代
- 通話も通信も3G回線だけに依存
- 3G停波と同時に通話・SMS・データ通信が一気に停止
4Gガラケー(VoLTE対応)
- 通話はVoLTE(4G音声)、データも4G/4G+
- 3G終了後も4Gサービスが続く限り利用可能
- 見た目は“昔ながら”でも中身はスマホ寄りのモバイル機器

キャリア側は、3G基地局や交換機の維持コストを切り上げ、新しい5G・6G投資へ資金を回したい状況です。そのため3G設備は「償却スケジュールに合わせて一気に止める」流れになっており、FOMAや旧3G網にしがみつく端末ほど寿命が短くなります。

高齢ユーザー・子供のキッズケータイで特に注意したいポイント

高齢者や子供向け端末は、本人がスペックや回線を把握していないため、3G終了の“巻き込まれ事故”が起きやすいゾーンです。

特に注意すべきポイントを整理します。

高齢ユーザーのガラケー
- 画面右上がFOMA/3G表示なのに、その意味を本人が理解していない
- 古いバリュープラン・ベーシックプランで月額が安く見えるため、家族も放置しがち
- 3G終了日にいきなり電話が通じなくなり、安否確認ができないリスク
キッズケータイ・GPS端末
- 一見ガラケーと違うデザインでも、中身が3G専用SIMのケースが多い
- 音声通話は使えても、位置情報サービス側が3G回線や専用サーバー終了で止まることがある
- 学校や塾の「登下校見守りサービス」が、親の知らないうちに機能停止する可能性
家族が取るべき初動
- 子や孫世代が、まずは手元の端末の回線表示と型番を一括チェック
- 高齢者・子供名義の契約は、オンラインでマイページにログインし「3G専用サービス」表記が残っていないか確認
- 不安な端末は、早めに4Gガラケーか、シンプル操作モード付きスマホへ移行プランを検討

「ガラケーはいつまで？」という問いに真正面から答えるには、まず自分の端末がどの心臓(3Gか4Gか)で動いているかを見抜くことがスタートラインになります。ここさえ押さえれば、次に選ぶ機種やプラン、SIMの切り替え戦略も、迷いなく設計できます。

ガラケーが突然つながらない…現場で起きるトラブル3選と、プロが見る「本当の原因」

「昨日まで通話できていたのに、今朝いきなり“圏外”」──3G終了期には、こうした“首の皮1枚が一気に切れる”トラブルが一気に噴き出す。ここでは、現場で本当に起きている3パターンを、回線種別・サービス終了と結びつけて分解する。

終了日直後に通話・SMSが止まるケース：契約内容と回線種別の落とし穴

音声通話もSMSも同時にブラックアウトする典型パターンは、「3G専用回線がサービス終了日を迎えた」ケースだ。FOMAやCDMA 1Xのような3G専用サービスは、終了日を境に基地局そのものが電源オフされるため、アンテナ表示は残っていても通話もデータも事実上使えない。

症状	よくある共通点	本当の原因
通話もSMSも一切不可	ガラケーのまま長期利用	回線が3G専用(FOMA等)のまま
再起動しても復旧しない	料金が異常に安いベーシック/バリュープラン	旧プラン＝旧タイプのSIMのまま
SIM差し替えでもNG	4G表示が出ない	端末がVoLTE非対応

ショップ現場で多いのは、「機種は4Gガラケーに変えたが、契約がFOMA音声のまま」というケースだ。見た目は新しいのに“心臓”だけ古い。終了日を過ぎた瞬間、SIM側のサービスが止まるため、アンテナが立っていても一切つながらない。

対策はシンプルで、終了前に以下を確認する。

契約書面やマイページで「FOMA」「3G」の文言が残っていないか
端末画面の回線表示に「4G」「LTE」「VoLTE」が出ているか
プラン名が極端に古いタイプ（バリュープラン/ベーシックプラン）になっていないか

「私の視点で言いますと、トラブル相談の半分は“機種よりも契約タイプが古い”ことが原因」という印象だ。端末だけでなく回線契約の世代まで必ずセットでチェックしてほしい。

子供・高齢者のGPSサービスが機能しなくなるケース：位置情報サービスの終了と影響

キッズケータイやシニア向け端末は、「通話は生きているのに、位置情報アプリだけ動かない」という、親世代・子世代が特に混乱しやすいトラブルが多い。ここで止まるのは回線そのものではなく、GPSサービスや専用サーバー側だ。

見た目の症状	親世代が勘違いしがちな点	実際の原因
キッズケータイの現在地が更新されない	圏外だと思い込む	位置情報サービスの提供終了
安否確認アプリだけ通信エラー	データ量不足と誤解	サーバー側の終了・仕様変更
メールや通話は普通に可能	端末故障と判断して買い替え	サービス契約・オプションの終了

GPS系は、キャリアが3Gを縮小するタイミングで古いプラットフォームごと停止することが多い。アプリ側だけ新しいスマホ用に更新され、ガラケー版の更新が打ち切られるケースも現場では定番だ。

確認すべきポイントは3つ。

キッズケータイのサービス名と「提供終了のお知らせ」の有無
見守りアプリが3G専用通信やiモード/ezwebの契約に依存していないか
スマホ側アプリのバージョンが、ガラケー対応の最終版と一致しているか

親世代・子世代でよく起きるのは、「端末だけ買い替えて、見守りサービス契約を更新していなかった」パターンだ。通話・SMSは生きているので油断しがちだが、“位置情報の命綱”は別サービスとして動いていると意識してチェックしたい。

社用ケータイ・IoT機器の3G専用SIMが“見えないまま”残るケース：法人特有の問題

法人では、人が持つ社用ケータイよりも、エレベーターの監視モデムや各種IoT端末に刺さった3G専用SIMの方が危険だ。現場で動き続けているため「問題ない」と思い込まれ、3G終了日まで棚卸しされないケースが多い。

対象	管理部門から見えにくい理由	終了後のリスク
エレベーター監視	ビル管理会社任せでSIM管理が不透明	緊急通報がつながらない
自販機・センサー	台数が多く一覧化しにくい	売上/温度データが途絶
車載GPS/ドラレコ	部署横断でバラバラに契約	位置情報・映像が取得不能

SIM台帳上は「データ専用」「モバイル回線」とだけ書かれていることが多く、3Gか4Gか、FOMAかXiかが一目で分からない。3G終了後に初めて「遠隔監視が止まっている」と現場から連絡が来るパターンも珍しくない。

法人側で今すぐやるべきはこの2ステップだ。

全SIMの契約種別をキャリア別に棚卸しし、「3G専用」「FOMA」「3Gデータコース」をマーキング
現場機器の型番リストを作り、4G/LTE対応可否とVoLTE対応状況を紐付け

3G終了は、端末単体の老朽化ではなくネットワーク側の“サービス打ち切り”だと理解しておくと、なぜ通話・GPS・IoTが一斉に止まるのかが見えてくる。個人ユーザーも法人も、「回線の世代」「サービスの存続」をセットで点検するのが、ガラケーのラスト数年を安全に走り切るコツになる。

「ガラケーの方が安い」は本当か？料金プランとMVNO・MNOの冷静なVS比較

「ガラケー＝安い」という記憶は、いまや“昔の通帳”を見て家計を判断しているようなものだと感じてほしい。今支払っている月額は、本当にそのガラケーでないと実現できない金額なのかを、一度“丸裸”にしてみる。

私の視点で言いますと、現場で明細を一緒に見直すと「実はスマホの方が安い」が毎回のように出てくる。その構造を分解していく。

バリュープラン／ベーシックプラン時代の感覚が、今の月額とズレている理由

ガラケーが安かったのは、ドコモのFOMA時代に存在したバリュープラン／ベーシックプラン＋ホーダイ系サービスの組み合わせが強烈だったからだ。音声中心でデータ通信が少ない前提なので、通話が多いユーザーには「財布に優しい」設計だった。

ただし現在は、3G終了に向けて旧プランの新規受付停止・条件変更が進み、多くの回線で次のような“ズレ”が起きている。

昔の感覚	現在の実態
ガラケー＝最安プラン	旧バリューが残っている人以外は、音声SIMの標準料金と大差なし
パケット通信はほぼ使わない	ショートメールや簡易ブラウザでも、意外とデータ課金が発生
機種変更は2〜3年ごと	10年以上同じ端末で、故障リスクとサポート終了が重くのしかかる

高齢ユーザーほど「昔の料金表」の記憶で判断しがちだが、今のプラン体系と噛み合っていないケースが目立つ。家族側が現在のコース名と月額を一度紙に書き出して確認してほしい。

スマホ＋小容量データ＋音声SIMで、月額が半額近くまで下がるパターンもある

「スマホは高い」は、大容量データ＋端末分割＋手厚いオプションてんこ盛りのイメージから来ている。ところが、音声中心でデータは少しだけ、という使い方なら構造が一変する。

典型的な再設計イメージはこのくらいだ。

使い方
- 通話は月30〜60分
- データはLINEと地図、少しのブラウザ程度（1〜3GB）
見直し後の組み合わせ
- SIMフリーの比較的安価なスマホ
- MVNOの音声SIM＋1〜3GBデータ
- 無料通話は5分かけ放題などの小さめオプション

このパターンで、3Gガラケー時代のフル装備FOMA＋iモードより、月額が数千円下がる事例が珍しくない。特に、キャリアメールやiモードサイトに依存していないユーザーは、「ガラケーである必要性」が急速に薄れる。

ポイントは、スマートフォン本体は“端末”、料金は“SIMとプラン”で別々に考えること。ここを混同すると、「高い見積もり」をそのまま信じてしまう。

MNOとMVNO、法人向け回線の“経済”構造をざっくり解説

料金の差は、「誰がどこまでインフラを持ち、どこで利益を取るか」の違いから生まれる。

区分	役割・構造	向きやすいユーザー
MNO（大手キャリア）	自前の基地局・交換機・VoLTE設備を持ち、通信サービスをフル提供。サポート網とショップ網も維持するためコスト高め。その代わり品質とエリアは安定。	通話品質重視、サポートを対面で受けたいシニア・法人
MVNO	MNOから回線を借りてSIMサービスを提供。設備投資と店舗コストが軽く、その分プラン料金を下げられる。時間帯で速度が落ちることもある。	データ量が少なめで、料金最優先の個人・小規模事業者
法人向け回線	音声ケータイだけでなく、IoT機器やエレベーター監視用SIMも含む。長期契約や一括請求、SLA（品質保証）込み。“止められない回線”ほど単価は高いが、損害リスクを考えると妥当。	社用ケータイ、監視・制御系の回線を束で管理したい総務・情シス

3G終了は、MNO側にとって古い設備の維持コストを下げ、4G/5Gや法人IoTへの投資に回したいという経済合理性そのものだ。ユーザー側も同じ発想で、「古いガラケー回線をどこまで引っ張るのが得か」を見極めるタイミングに来ている。

ここで一歩踏み込むなら、高齢者はMNOのかんたんモード付きスマホ＋小容量データ、子世代やコスト重視の個人はMVNOの音声SIM、法人は音声＋IoTをセットで見直す視点を持つと、「ガラケー時代の家計感覚」から脱出しやすくなる。

シニア・子供・法人…タイプ別「ガラケー卒業 or 継続」ベストな選択肢

「誰のガラケーか」で最適解はガラッと変わります。ここからは、シニア・子供・法人の3タイプ別に、“今いじるべき回線・機種・プラン”を具体的に切り分けていきます。

高齢ユーザー向け：操作が不安な人に向く“モード付きスマホ”と4Gガラケーの選び方

高齢ユーザーの軸は、操作ストレスを増やさずに、3G終了の影響だけ確実に避けることです。

まず押さえたいタイプ別のイメージです。

タイプ	回線・機種例	向くユーザー像	キモになる設定・サービス
4Gガラケー(VoLTE)	折りたたみ型 + LTE/VoLTE対応	「今の操作そのまま」が最優先	3G専用かどうかの確認、音声プランの見直し
モード付きスマホ	シンプルホーム、かんたんモード搭載のスマホ	少しだけ画面大きくしたい人	ホーム画面を“電話・SMS中心”に整理
らくらく系スマホ	シニア向けUI機種	初スマホだがサポートを受けやすい環境がある人	通話定額と迷惑電話ブロックの初期設定

私の視点で言いますと、「電話とSMSがメイン」の人ほど4Gガラケーか“モード付きスマホ”が失敗しにくい選択肢です。FOMA時代のバリュープラン・ベーシックプランの感覚で「ガラケーだから安い」と思い込みがちですが、今は音声専用SIM＋小容量データ付きスマホプランの方が月額が下がるケースも珍しくありません。

高齢の親御さん向けには、次の順番でチェックすると迷いにくくなります。

現在の端末が3G専用か4G対応か(型番・回線表示で確認)
通話時間が長いか短いか(定額通話プランが必要かどうか)
家族がリモートサポートやアプリ設定を手伝える環境かどうか

この3つで、「4Gガラケー継続」か「モード付きスマホ移行」かがほぼ決まります。

子供向け：キッズケータイ・GPS端末・タブレット学習のバランス設計

子供は「安全」と「学習」の両方を乗せる必要があり、ガラケー卒業か継続かは見守りサービスの対応状況で判断するのが現実的です。

目的	適した端末・回線タイプ	ポイント
登下校の位置情報	4G対応キッズケータイ / 専用GPS端末(SIM内蔵)	位置情報サービスの終了時期とアプリ対応を確認
連絡手段だけ	音声SIM入りのシンプルスマホ / 4Gガラケー	通話相手を家族に限定できるモード設定
学習メイン	Wi-Fiタブレット + 自宅回線	モバイル回線は最小限、アプリ管理を厳格に

3G専用のキッズケータイは、ネットワークは生きていても、GPSサービスや見守りアプリのサーバー側が先に終了するパターンがあります。親世代が「通話できているから大丈夫」と誤解しやすい部分で、定期的にサービス提供ページとアプリのお知らせ欄を確認するのが安全です。

スマホ解禁のタイミングを悩む場合は、
「緊急連絡はキッズケータイ／学習はWi-Fiタブレット」で分離し、モバイルデータ付きスマホは中学以降に回線契約する、という二段構えにしておくと、料金とリスクを抑えやすくなります。

法人向け：社用ケータイ・現場端末・IoTまで見渡した移行戦略

法人は“人が持つガラケー”より、“どこかに刺さったままの3G専用SIM”の方がリスクが高いのが現場感覚です。エレベーター監視、遠隔センサー、販売機のモバイル回線など、FOMAや3G専用回線が残っていないかを棚卸しするのが先です。

対象	よくある回線タイプ	3G終了時のリスク	移行の考え方
社用ガラケー	FOMA音声 / 3G音声	通話・SMS停止、2段階認証不可	VoLTE音声SIM＋4Gガラケー or スマホへ機種変更
業務スマホ	LTEデータ＋音声	比較的影響小	料金プラン見直しとMVNO活用検討
IoT・監視端末	3Gデータ専用SIM	監視・アラートが無言停止	設備更新計画と一体でLTE/5G対応モジュールへ

ガラケーを残すかどうかは、減価償却と保守費用、そして業務アプリとの連携状況で判断するのが合理的です。3G設備の維持コストがキャリア側の足かせになっている構造を踏まえると、「ギリギリまで3Gを使い倒す」戦略は、停止リスクに対して割に合わないケースが増えているのが実情です。

ここを間違えると痛い目を見る：ショップ・オンラインでの契約変更「注意事項」

ガラケーからの移行は、「回線の引っ越し」と「生活インフラの総入れ替え」を同時にやるようなもの。ショップ任せやノリでオンライン変更すると、あとから財布と時間をまとめて持っていかれます。

ショップ任せにすると起こりがちな“データ移行・設定漏れ”の実例

窓口でよくあるのが「通話はできるけど、生活データが置き去り」パターンです。業界で現場を見ている私の視点で言いますと、次の3つでトラブルが集中します。

連絡先は移ったが、ショートメールの本文がごっそり消える
高齢者のガラケーで使っていた着信拒否・迷惑電話設定がリセットされる
法人の社用ケータイで、会社アドレス帳・内線番号が新端末に入っていない

ショップは「回線契約の変更」が主戦場で、アドレス帳以外のデータ移行は“任意対応”になりがちです。特にガラケーからスマホ・iPhoneに移行する場合、赤外線や専用アプリが使えず、手作業になるケースもあります。

トラブルを避けるなら、来店前に次の3点を紙に書き出して持っていくと、漏れが激減します。

移したいデータの種類：連絡先／SMS履歴／写真／着信拒否リスト
必須アプリ：銀行、年金、ポイントカードなど「ログイン必須」のもの
高齢者向け設定：シンプルモード、文字サイズ、音量、ワンタッチダイヤルの希望

オンライン手続きで見落としやすいSIM種別・音声オプション・定額通話プラン

オンラインは安くて早い半面、「SIMとプランの選び間違い」がそのまま事故につながります。特にガラケー→スマホ／4Gガラケー移行では、以下の3点を必ず見比べてください。

項目	よくある選び間違い	実際に選ぶべき観点
SIM種別	データSIMを選んでしまい電話不可	音声通話SIM／VoLTE対応かを要確認
通話オプション	かけ放題なしで契約し、通話料が青天井	月何分話すかから5分／無制限のどちらかを逆算
プランタイプ	大容量データプランを勧められそのまま選択	ガラケーユーザーは1〜3GBで足りることが多い

特にシニアと法人で多いのが、「VoLTE非対応端末にVoLTE専用SIMを差して圏外」というケースです。ドコモのFOMA→4G回線移行では、「FOMAカード」から「LTE対応USIM（VoLTE）」への変更が必須ですが、端末側がVoLTEに対応していないと音声が使えません。

オンラインで申し込む前に、次のチェックリストを満たしているか確認しておきましょう。

新しい端末がVoLTE対応かどうか
申し込もうとしているSIMが音声通話付きであること
ガラケー時代の通話時間（請求書の「通話料内訳」）を見て、かけ放題が本当に必要かを判断

2段階認証・銀行・税務関連サービスで電話番号変更が与える影響

3G終了ギリギリで番号変更をすると、表面上は問題なくても、「見えないところでサービスがロックされる」事態が起きます。鍵を全部差し替える前に、どのドアがその鍵を使っているかを洗い出すイメージです。

サービス種別	影響の典型例	変更前にやること
2段階認証（Google等）	ログイン時に旧番号へSMS送信→ログイン不可	アカウント設定画面で新番号を追加→旧番号削除
ネットバンキング	ワンタイムパスワードが旧番号へ送信	銀行サイトで事前に電話番号変更手続き
税務・行政（e-Tax等）	通知SMS・音声認証が届かない	マイナポータル・e-Taxの連絡先番号を更新
クレジットカード	不正検知の確認電話が旧番号へ発信	カード会社マイページで連絡先を最新化

特に法人では、経理担当の携帯番号を変更したのに、カード会社・税務関連の登録番号が数年前のままというケースが頻発します。結果として、決算期にログインできず、サポート窓口への電話ラッシュが発生し、人的コストが跳ね上がります。

個人・家族・法人いずれでも、番号変更前に次の順番でチェックしておくとダメージを最小化できます。

よく使うアプリの「設定→アカウント→電話番号」を全て確認
銀行・証券・クレジットカードのマイページにログインし、連絡先番号を更新
税務・行政系（マイナポータル、e-Tax）の登録番号を確認

ガラケーが「いつまで使えるか」より、「番号と回線をどう安全にバトンタッチするか」を意識すると、移行後の数年が格段にラクになります。

「ガラケー利用」を続ける戦略もアリ：長期利用と減価償却の考え方

「もう全部スマホでいいでしょ？」に、プロの現場ほど首をかしげています。ガラケーは“捨てるか残すか”ではなく、“どう使い切るか”で財布のダメージが大きく変わります。

端末の耐用年数と修理・電池交換…どこまで引っ張ると経済的に損になるか

私の視点で言いますと、ガラケーは物理的寿命（ハード）とサービス寿命（回線・FOMA終了）の両方を見ないと判断を誤りがちです。

主なチェックポイントはこの3つです。

電池の持ち（フル充電で1日保つか）
通話時の異常（勝手に電源オフ・熱暴走）
修理受付の有無（メーカーサポート終了か）

目安としては、電池交換1回までは「延命して得」、2回目以降は「機種変更を検討」が多いパターンです。

機種入れ替え判断のざっくりラインを整理すると、こうなります。

状態	継続が得なケース	損になりやすいケース
3G専用ガラケー	FOMA終了まで1年以内、通話専用、月額が極端に安い	残り2年以上使うつもり、修理・電池交換が必要
4Gガラケー（VoLTE対応）	故障なし、電池1日以上、音声中心の利用	毎月パケットをかなり使う、アプリ利用が増えている
古いスマホ＋ガラケー併用	ガラケーは待ち受け専用、2台合計月額が3000円以下	2台合計の月額が5000円超、どちらもバッテリー劣化

「修理代＋電池交換代」が1万円を超えるなら、スマホ＋小容量データの新プランへの移行と月額の差を試算した方がいい場面が増えています。

法人の償却・税務の観点から見た、機種入れ替えのタイミング設計

法人のガラケーは、「壊れるまで使う」は危険寄りです。理由はシンプルで、税務上の減価償却と3G終了スケジュールがズレると、コストもリスクも二重取りになるからです。

法人で押さえたい視点を整理します。

会計上の耐用年数：携帯端末は多くの企業で3〜5年償却
実際の利用年数：現場では5〜7年持たせがち
3G専用SIM：エレベーター監視、警備端末、IoT機器に“隠れFOMA”が残りやすい

法人向けにおすすめなのは、「償却終了＋3G終了前倒し」を合わせた一括更改ウィンドウを設計することです。

観点	3G専用音声ガラケー	4Gガラケー/スマホ
償却	既に償却済みのことが多い	まだ簿価が残っているケースあり
リスク	回線終了＝即通話停止	OSアップデート・セキュリティがボトルネック
戦略	回線・SIMごと棚卸しし、一括でVoLTEへ	残存簿価と入れ替えコストのバランスを検討

特に総務・情シスは、「人が持つ社用ケータイ」だけでなく、現場設備の3G専用SIMリストを必ず作ることが重要です。ここが漏れると、監視サービスの“サイレント停止”が起きます。

個人ユーザーが“愛用のケータイ”を手元に残すための活用分野（サブ回線・音声専用など）

ガラケーを今すぐ捨てる必要はありません。3G終了後も「モノとして」は動きますし、4Gガラケーなら役割を変えて延命する手もあります。

個人で取りやすい選択肢は次のようなパターンです。

通話専用サブ回線にする（かかってくる電話専用、発信はスマホ）
着信用のフリーダイヤル・仕事用番号として残す
家族内連絡専用（シニアの親に渡して“電話だけ”に絞る）
通話品質重視で、VoLTE対応ガラケー＋データ専用スマホの2台構成にする

用途別に見ると、こんなイメージになります。

ユーザータイプ	ガラケー活用ポジション	ポイント
シニア本人	4Gガラケーを音声専用、スマホは家族と共用タブレット感覚	操作負荷を分散しつつ、電話は従来どおりのキー操作で確保
子どもを持つ30〜50代	ガラケー番号は仕事・重要連絡用、私用はスマホ番号	2段階認証や銀行など“落とせない番号”をガラケーに集約
通話が多いビジネスユーザー	かけ放題付きガラケー＋格安データSIMのスマホ	月額を抑えながら、通話品質とバッテリー持ちを最大化

「ガラケーいつまで」を“終わりの話”だけで閉じてしまうと、端末も番号もまだ稼げるのに捨ててしまうことになります。どの回線で、あと何年、どの役割を持たせるかを決めてから移行プランを組むと、ムダな出費とトラブルをかなり抑えられます。

「スマホが怖い」をほぐす：高齢ユーザーへの教え方・設定・トラブル予防のコツ

ガラケーからスマホへの移行で一番のハードルは「機種」でも「料金プラン」でもなく、「怖いから触りたくない」という感情です。ここを外すと、どんな高性能端末やお得なコースを選んでも、結局使われずに終わります。私の視点で言いますと、「怖さ」を減らす初期設定と教え方の順番を整えるだけで、シニアユーザーの成功率は一気に変わります。

初期設定で入れておきたい“迷惑電話・迷惑SMS”対策とモード設定

高齢の方がスマートフォンを怖がる理由の上位は「変な電話・SMS・アプリでトラブルになりそう」という不安です。ここを最初に潰しておくと、安心して画面に触ってくれるようになります。

代表的な設定を一覧にすると、次のイメージです。

設定・機能	場所の目安	目的・効果
迷惑電話フィルタ	キャリア公式アプリ・通話アプリ設定	邪魔な営業電話・詐欺電話を自動でブロック
迷惑SMSフィルタ	メッセージアプリ設定	URL付き迷惑SMSを自動仕分け・警告
アプリのインストール制限	Google Play / App Storeの保護者設定	勝手に怪しいアプリを入れられない状態にする
シンプルホーム（かんたんモード）	ホームアプリ・設定の「ホーム切り替え」	大きなアイコン＋必要最小限の機能だけ表示
位置情報共有アプリ	専用アプリ（キャリアやモバイル各社）	迷子・転倒時に家族が位置を把握できる
音声アシスタント	ホームボタン長押し・専用アイコン	文字入力が苦手でも「話して操作」ができる

ポイントは、「FOMA時代のiモードより安全になっている」という実感を持ってもらうことです。ガラケーはシンプルでしたが、迷惑電話やショートメールのフィルタは弱いプランも多く、3G回線のサービス終了後に新しい端末へ移行するなら、今の通信サービス側に用意されている安全機能は積極的に使った方が得です。

初期設定時にやることを、作業順で並べるとこうなります。

通話アプリで「迷惑電話フィルタ」「番号通知設定」を確認
メッセージアプリで「迷惑SMSフィルタ」「URL警告」をオン
ホーム画面を「シンプルモード」「かんたんホーム」に変更
必要なアプリ（家族との通話、ビデオ通話、天気、病院の予約アプリ程度）だけインストール
アプリの自動インストール・自動課金系の項目をオフにする
画面の明るさ・文字サイズ・着信音量を、その人の目と耳に合わせて調整

ここまで済ませてから、料金やデータ利用量の話をすると「怖い端末」から「安全に管理された道具」に見え始めます。

高齢の親にスマホの使い方を教えるときの、NGワードとおすすめの順番

スマホ指導で一番多い失敗は、「教え方がITスクール目線」になってしまうことです。特に、ドコモや他キャリアのショップで一度説明を受けて挫折したシニアは、「また怒られるのでは」と身構えています。

避けた方がいいNGワードと、代わりに使いたい声かけをまとめておきます。

NGワード例	代わりの言い方・スタンス
「なんでできないの？」	「ここは一緒にやる場所だよ。慣れれば指が覚えるよ」
「さっき教えたでしょ？」	「さっきと同じ手順をもう一回一緒にやってみよう」
「その操作は違う！」	「今のは別のボタンだったね。戻るボタンでやり直そう」
「LINEくらいできないと」	「電話みたいにワンタッチで話せるアプリを使ってみよう」
「それは古い使い方だよ」	「ガラケーのこの操作に近いボタンはここにあるよ」

おすすめの教える順番は、「プラン説明」や「アプリの山」ではなく、「毎日必ず使うこと」から逆算します。

電話の受け方・かけ方（通話ボタン・履歴・音声通話SIMでの発信）
家族との連絡アプリ1つだけ（LINEかキャリアメールかを家族側で決めておく）
カメラで撮る＋見るだけ（加工・共有は後回し）
天気と時計の見方（ホーム画面のウィジェットレベル）
料金・データ残量の確認アプリの使い方（「ここを見れば安心」と教える）

この5つが安定してから、ブラウザやニュースアプリ、YouTubeのような娯楽系を足すと、情報過多で混乱しづらくなります。特に、月額料金やデータ通信量を気にする方には、「このアプリだけならギガはほとんど減らない」と具体的に伝えると安心感が違います。

リモートサポート・オンラインガイダンスを活用した“子世代の負担削減”

30〜50代の子ども世代の本音は、「サポートしたいけど時間が奪われるのはつらい」というものです。ここは、人力だけで抱え込まず、キャリアやOS標準のリモートサポート機能を使って負担を軽くしておくのが賢いやり方です。

代表的な選択肢は次の通りです。

サービス・機能のタイプ	例	向いているケース
キャリアのリモートサポート	ドコモ・KDDI等のサポート	キャリア契約のスマホで、設定を任せたい
画面共有アプリ	OS標準の画面共有・ビデオ通話	子どもが遠方に住んでいる家族
スマホ教室・オンライン講座	ショップ内教室・動画講座	同世代と一緒に学ぶ方が安心するシニア

リモートサポートを前提にすると、「何かあったらこのボタンを押して“見てもらう”」という逃げ道ができます。これがあるかどうかで、高齢ユーザーの心理的なハードルは大きく変わります。

子ども側のおすすめルールは1つだけです。

質問は「週に1回まとめてビデオ通話で解決する日」を決める

これを決めておくと、日々の細かな「このアプリどこいった？」という連絡を、画面共有で一気に片づけられます。結果的に、子ども側の時間も守りながら、親世代のスマホ利用も安定していきます。ガラケー終了後の世界をストレスなく乗り切るには、端末選びと同じくらい、「どう教えるか」「どう支えるか」の設計が効いてきます。

迷ったときの結論ガイド：あと何年？どの機種？どのプラン？を一発で決める行動フロー

「あと何年持てばいいか」が決まれば、機種も回線も迷いが一気に減ります。私の視点で言いますと、ここを曖昧にしたままショップへ行く人ほど、不要な高額プランにハマりがちです。

「あとどれくらい使いたいか」から逆算する、機種・回線・プランの選択肢

まずは次の3択をはっきりさせます。

1〜2年だけ持てばいい
3〜5年は安心して使いたい
できるだけ長く（5年以上）使いたい

それぞれのおすすめは次の通りです。

使いたい年数の目安	機種タイプの軸	回線・SIMの軸	プランの考え方
1〜2年	手持ち4Gガラケー継続 or 安価4Gガラケー	VoLTE音声SIM(MNO)	通話定額＋最小データ。月額を抑えつつ様子見
3〜5年	かんたんスマホ or 4Gガラケー新品	VoLTE音声SIM＋小容量データ	5分かけ放題＋3GB前後。MVNOも比較
5年以上	スマホメイン（iPhone/Android）	5G/4G音声SIM＋データ	家族割や法人割込みで総額最適化

「スマホは嫌だ」というシニアでも、通話は音声SIM＋Wi-Fi中心にすれば、月額料金は旧FOMAプラン並みに抑えやすくなります。

個人／家族／法人それぞれの“移行タイムリミット表”と行動チェックリスト

3G終了で止まるのは「通話・SMS・位置情報サービス・一部IoT通信」です。誰の、どの回線が、いつまで猶予があるかをざっくり棚卸しします。

タイプ	今持っている可能性が高い回線	リミットの考え方（イメージ）	直近の行動チェック
個人	FOMAガラケー、4Gガラケー	3Gは“即時アウト”、4Gは数年単位の猶予	端末画面で「3G/FOMA」表示が残っていないか確認
家族	キッズケータイ、見守りGPS	位置情報サービス側の終了に要注意	子供端末の型番とサービス名をメモして調べる
法人	社用ガラケー、エレベーター監視SIM、各種IoT	機器側の入替に時間がかかる	契約一覧から「3G専用SIM」を洗い出す

すぐにできるチェックリストをまとめると、次の通りです。

端末の画面表示で「3G」「FOMA」表記が出るか確認
契約書・マイページで回線種別（3G/4G/5G）とプラン名を控える
家族・社内で「まだガラケー・キッズケータイを使っている人」をリスト化
IoT機器（エレベーター、券売機、センサー類）で3G専用SIMがないか担当部署に確認

これをやるだけで、「いつまで使えるか」がほぼ見える化できます。

執筆者紹介

情報通信分野を主要領域とする株式会社アセット（東京都豊島区・コーポレートドメイン asset-inc.jp）が運営するIT・テクノロジーメディア「NewCurrent」の編集・執筆チームです。携帯キャリアでも端末メーカーでもない立場から、FOMA・3G終了やVoLTE、MVNO、法人向けIoT回線までを横断的に比較・整理し、個人・家族・法人が中立な条件で回線・端末・料金を判断できる実務ガイドを提供しています。